Motivi per una richiesta di password di rete:
* Nuova rete: Ti stai connettendo a una rete Wi-Fi per la prima volta. La maggior parte delle reti Wi-Fi sono protette con una password (nota anche come chiave di rete) per impedire l'accesso non autorizzato.
* Network dimenticato: Il dispositivo potrebbe aver dimenticato la password per una rete in precedenza connessa. Ciò può accadere se le impostazioni di rete sono state ripristinate, il dispositivo è stato aggiornato o la password salvata è stata danneggiata.
* Modifica della password di rete: L'amministratore della rete Wi-Fi ha modificato la password. Questa è una misura di sicurezza comune.
* Password errata inserita: In precedenza hai provato a connettersi ma inserito la password sbagliata. Il dispositivo ora ti sta spingendo a riprovare.
* Tipo di sicurezza della rete: La rete potrebbe utilizzare un protocollo di sicurezza che richiede una password, come WPA, WPA2 o WPA3.
* Wi-Fi pubblico con un portale di accesso (portale in cattività): Alcune reti Wi-Fi pubbliche, come quelle delle caffetterie o degli aeroporti, richiedono di accettare i termini di servizio o di fornire credenziali (come un indirizzo e-mail) prima di poter accedere a Internet. Sebbene non sia una password tradizionale, è una forma di autenticazione. Il dispositivo può rilevare questo e presentare un prompt password, anche se è alla ricerca di reindirizzamento alla pagina di accesso.
* Server proxy: Se il dispositivo è configurato per utilizzare un server proxy, potrebbe richiedere una password per autenticarsi con il proxy. Questo è più comune negli ambienti aziendali o educativi.
* Corruzione del profilo di rete: In rari casi, il profilo salvato per una rete sul dispositivo può essere corrotto, portando a prompt di password.
Passaggi di risoluzione dei problemi:
1. Verifica la password: Assicurati di avere la password Wi-Fi corretta (chiave di rete). Questo si trova spesso:
* Sul router Wi-Fi stesso (un adesivo sul fondo o sul retro).
* Dall'amministratore di rete (se si tratta di un lavoro o di una rete scolastica).
* Dalla persona che ha creato la rete.
2. Immettere attentamente la password: Double-controllo per errori di battitura. Le password Wi-Fi sono sensibili ai casi e possono includere caratteri speciali. Guarda da vicino i personaggi che sono facilmente confusi come "L", "I" e "1" o "0" e "O".
3. Opzione "Mostra password": La maggior parte dei dispositivi ha una "visualizzazione della password" o un'opzione simile che ti consente di vedere la password che stai digitando. Usa questo per garantire l'accuratezza.
4. Dimentica e riconnetti:
* Sul tuo dispositivo, "dimentica" la rete. Ciò rimuove il profilo salvato e eventuali credenziali potenzialmente errate.
* Quindi, cerca nuovamente la rete e prova a connetterti, inserendo la password.
5. Riavvia il dispositivo: A volte un semplice riavvio può risolvere i problemi di connettività.
6. Riavvia il router: Scollegare il tuo router Wi-Fi dall'uscita di potenza per circa 30 secondi, quindi rinchiuderlo. Questo può spesso risolvere i problemi di rete.
7. Controlla le impostazioni di sicurezza del router: Se hai accesso alle impostazioni del router (di solito tramite un browser Web inserendo l'indirizzo IP del router), verificare che le impostazioni di sicurezza siano compatibili con il tuo dispositivo. WPA2/WPA3 è generalmente il più sicuro e ampiamente supportato. Assicurati che il router trasmetta il suo SSID (nome di rete).
8. Controlla gli aggiornamenti del firmware del router: Il firmware del router obsoleto può talvolta causare problemi di connettività. Controlla il sito Web del produttore del router per gli aggiornamenti.
9. Controlla i driver del dispositivo: Assicurati che i driver Wi-Fi del tuo dispositivo siano aggiornati. Vai al sito Web del produttore del dispositivo o utilizza il gestore dei dispositivi del sistema operativo per verificare.
10. Sicurezza di disabilitazione temporanea. Solo come test, sul router è possibile disabilitare temporaneamente la sicurezza (impostarlo su Aprire la rete). Quindi vedi se puoi connetterti. Se puoi, significa che il problema è con le impostazioni di sicurezza del router o le impostazioni di sicurezza del tuo dispositivo. Assicurati di riaccendere la sicurezza immediatamente dopo il test.
11. Risoluzione dei problemi del portale in cattività: Se sospetti un portale in cattività (Wi-Fi pubblico con una pagina di accesso):
* Apri un browser Web e prova a navigare su un sito Web (ad es. Google.com). Dovresti essere reindirizzato alla pagina di accesso.
* Se non sei reindirizzato, prova a disabilitare Wi-Fi, quindi rievocazione.
* Se non funziona ancora, prova a cancellare la cache e i cookie del browser.
12. Impostazioni proxy: Se ti trovi su una rete aziendale o scolastica, chiedi al tuo team di supporto IT le impostazioni del server proxy.
13. Ripristino del profilo di rete: In alcuni casi, potrebbe essere necessario ripristinare completamente le impostazioni della rete (ciò rimuoverà tutte le reti Wi-Fi salvate e le password). Il processo per questo varia a seconda del sistema operativo (Windows, MacOS, Android, iOS).
14. Interferenza wireless: Altri dispositivi elettronici possono interferire con i segnali Wi-Fi. Prova a avvicinarti al router o spegnere altri dispositivi che potrebbero causare interferenze (ad es. Forni a microonde, dispositivi Bluetooth).
Se il problema persiste:
* Contatta il tuo provider di servizi Internet (ISP).
* Contatta il produttore del router per il supporto.
* Contatta il produttore del dispositivo per il supporto. (Soprattutto se un solo dispositivo ha il problema)
Lavorando sistematicamente attraverso questi passaggi, dovresti essere in grado di identificare la causa della richiesta di password di rete e risolvere il problema.
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