1. Se conosci il tuo ID Apple e hai accesso a un dispositivo attendibile (iPhone, iPad, Mac in cui sei già registrato):
* Metodo più semplice:
* Vai a Impostazioni > [Il tuo nome] (in alto)> Accesso e sicurezza > Cambia password .
* Ti verrà richiesto il passcode del dispositivo. Dopo averlo inserito, è possibile impostare una nuova password.
* Se hai abilitato l'autenticazione a due fattori, riceverai anche un codice di verifica sugli altri dispositivi di fiducia.
2. Se conosci il tuo ID Apple ma non hai accesso a un dispositivo di fiducia o non ricordi la tua password corrente:
* Usa iForgot (lo strumento ufficiale di reimpostazione della password Apple):
* Vai a iForgot.apple.com In un browser web.
* Inserisci il tuo ID Apple (indirizzo e-mail) e segui le istruzioni sullo schermo.
* In genere avrai alcune opzioni:
* Rispondi alle domande di sicurezza: Se imposti domande di sicurezza, puoi rispondere per verificare la tua identità.
* ricevi un'e -mail: Apple invierà un'e -mail di reimpostazione della password al tuo indirizzo email principale associato al tuo ID Apple.
* Approva da un altro dispositivo: Se hai abilitato l'autenticazione a due fattori e hai ancora * accesso * a * qualsiasi * dei tuoi dispositivi di fiducia, è possibile approvare una richiesta di reimpostazione della password da quel dispositivo.
* Recupero dell'account: Se non è possibile utilizzare nessuno dei metodi di cui sopra, è possibile avviare il recupero dell'account. Questo processo può richiedere diversi giorni, poiché Apple dovrà verificare la tua identità.
3. Se non conosci il tuo ID Apple:
* Usa iForgot (di nuovo, ma con un approccio diverso):
* Vai a iForgot.apple.com .
* Cerca il link che dice " Hai dimenticato il tuo ID Apple? "Di solito è in piccolo testo sotto il campo ID Apple.
* Ti verrà chiesto il tuo nome, cognome e indirizzo e -mail. Apple cercherà nel loro database un ID Apple che corrisponde a tali informazioni. Potresti avere più ID Apple se in passato hai utilizzato diversi indirizzi email.
* Puoi anche provare a inserire i tuoi indirizzi e -mail attuali o passati nel campo dell'ID Apple principale per vedere se sono associati a un account.
4. Se tutto il resto fallisce, contattare Apple Support:
* Vai su Apple Support Online: support.apple.com
* Chiama il supporto Apple: Trova il numero di telefono per la tua regione sul sito Web di supporto Apple.
Considerazioni e suggerimenti importanti:
* Autenticazione a due fattori: Se hai abilitato l'autenticazione a due fattori, aumenta significativamente la sicurezza del tuo ID Apple ma può rendere il processo di reimpostazione della password un po 'più coinvolta se si perde l'accesso ai tuoi dispositivi di fiducia. Mantieni la chiave di recupero in un luogo sicuro se ne hai generato uno durante la configurazione.
* Chiave di recupero: Se si imposta una chiave di recupero (un'alternativa all'autenticazione a due fattori), ne avrai bisogno per riguadagnare l'accesso al tuo account.
* Domande di sicurezza: Se stai facendo affidamento su domande di sicurezza, assicurati di ricordare le risposte che hai fornito. Questi possono spesso essere difficili da ricordare esattamente.
* Recupero dell'account: Il recupero dell'account è l'ultima risorsa e può richiedere molto tempo. Preparati a fornire informazioni dettagliate sul tuo account, come precedenti password, acquisti e dettagli di fatturazione.
* Scamme di phishing: Sii molto diffidente nei confronti di e -mail o siti Web falsi che affermano di essere Apple. Accedi sempre a iForgot tramite l'indirizzo ufficiale:`iForgot.apple.com` e non dare mai la password o l'ID Apple a chiunque lo chieda in una e -mail o una telefonata non richiesto.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di recuperare o ripristinare la password ID iTunes/Apple. Buona fortuna!
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