Considerazioni importanti prima di iniziare
* Privilegi di amministratore: Avrai assolutamente bisogno dell'accesso amministratore al tuo computer per disinstallare K9. Se non hai privilegi di amministratore, non sarai in grado di farlo.
* Connessione Internet: Alcuni di questi metodi richiedono una connessione Internet.
* Net di sicurezza: Prendi in considerazione la creazione di un punto di ripristino del sistema prima di tentare questi passaggi, soprattutto se non ti senti completamente a tuo agio con il processo. Ciò ti permetterà di ripristinare il tuo sistema allo stato precedente se qualcosa va storto.
Metodi per disinstallare K9 senza la password
L'efficacia di ciascun metodo varia in base alla versione di K9 che hai e al sistema operativo (Windows o MACOS).
Metodo 1:il disinstallatore predefinito (senza password - potrebbe non funzionare)
A volte, puoi provare il disinstallatore standard e * potrebbe * funzionare senza chiedere una password, ma questo è raro.
Windows:
1. Chiudi K9: Assicurarsi che la protezione Web K9 sia completamente chiusa. Controllare il vassoio di sistema (l'area vicino all'orologio) per l'icona K9. Fare clic con il tasto destro sull'icona e scegliere "Esci" o "Chiudi" se disponibile.
2. Pannello di controllo aperto:
* Windows 10/11: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare "App e funzionalità" o cercare "Aggiungi o rimuovi programmi" nel menu Start.
* Windows 7/8: Vai al menu Start e seleziona "Pannello di controllo". Quindi, fai clic su "Programmi" e quindi "programmi e funzionalità".
3. Trova K9 Web Protection: Individua "K9 Web Protection" nell'elenco dei programmi installati.
4. Disinstalla: Fai clic su "K9 Web Protection", quindi fai clic sul pulsante "Disinstalla".
5. Segui le istruzioni: * Se* non richiede la password, seguire le istruzioni sullo schermo per completare la disinstallazione. Se richiede la password, questo metodo non funzionerà.
macos:
1. Chiudi K9: Assicurarsi che la protezione Web K9 sia completamente chiusa. Cerca l'icona K9 nella barra dei menu. Fai clic su di esso e scegli "Smetti" o "Esci" se disponibile.
2. Finder aperto: Fai clic sull'icona Finder nel tuo dock.
3. Vai alle applicazioni: Nella finestra Finder, fare clic su "Applicazioni" nella barra laterale.
4. Trova K9 Web Protection: Individua l'applicazione "K9 Web Protection".
5. Passa alla spazzatura: Trascina l'applicazione "K9 Web Protection" nell'icona della spazzatura nel dock.
6. Cestino vuoto: Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della spazzatura nel dock e selezionare "Cestino vuoto".
7. Controlla i file rimanenti: K9 potrebbe aver lasciato alcuni file dietro il sistema. Per rimuoverli, apri Finder e vai al menu "GO", quindi seleziona "Vai alla cartella ...". Immettere i seguenti percorsi uno per uno ed eliminare qualsiasi file o cartelle relativo a K9:
* `/Libreria/supporto applicativo`
* `/Biblioteca/preferenze`
* `~/Libreria/supporto applicativo`
* `~/Biblioteca/preferenze`
Metodo 2:Strumento K9 UNINSTALLER (se disponibile e puoi trovarlo)
Alcune versioni precedenti di K9 avevano uno strumento di disinstallatore separato. È raro, ma se riesci a trovarlo:
1. Cerca il disinstallatore: Guarda nella directory di installazione della protezione Web K9 (di solito `C:\ Programmi \ Blue Coat K9 Web Protection` su Windows). Vedi se c'è un `disinstall.exe` o simile.
2. Esegui come amministratore: Fare clic con il tasto destro del mouse sul file di disinstallazione e selezionare "Esegui come amministratore".
3. Segui i prompt: Se funziona senza chiedere la password, seguire i prompt. Se richiede la password, questo metodo non funzionerà.
Metodo 3:utilizzando un disinstallatore di terze parti (come Revo Uninstaller - Solo Windows)
Le disinstallatori di terze parti hanno spesso funzionalità "Force Uninstall" o "Hunter Mode" che possono rimuovere i programmi anche senza l'installatore o la password originali. Usa questi strumenti con cautela e cerca lo strumento prima di scaricare.
Windows:
1. Scarica e installa un disinstallatore rispettabile: Una scelta popolare è Revo Ininstaller (la versione gratuita potrebbe essere sufficiente). Ce ne sono altri come Iobit UNINSTALLER. Scarica solo dal sito ufficiale di Theinstaller. Evita di scaricare da siti di download di terze parti che raggruppano il software.
2. Esegui il disinstallatore: Avvia Revo Uninstaller (o il tuo disinstallatore prescelto).
3. Trova K9 Web Protection: Individua "K9 Web Protection" nell'elenco dei programmi installati.
4. Disinstalla: Seleziona "K9 Web Protection" e fai clic sul pulsante "Disinstalla".
5. Modalità di scansione (importante):
* Il disinstallatore offrirà probabilmente diverse modalità di scansione (ad es. Sicuro, moderato, avanzato). Inizia con "moderato".
* Il disinstallatore scansionerà i file rimanenti e le voci del registro dopo il processo di disinstallazione iniziale.
6. Elimina i file rimanenti e le voci del registro: Rivedere attentamente l'elenco dei file rimanenti e delle voci di registro trovate da The disinstaller. Sii cauto sull'eliminazione delle voci del registro. Se non sei sicuro di una voce, non eliminarla. Il disinstallatore di solito mette in evidenza le voci che considera sicure da rimuovere.
7. Riavvia il computer: Dopo aver terminato il disinstallatore, riavvia il computer.
Note importanti su disinstallatori di terze parti:
* Pulizia del registro: Sii estremamente attento quando si elimina le voci di registro. Eliminare erroneamente le voci di registro possono causare instabilità del sistema. Se non ti senti a tuo agio con questo, salta le voci di eliminazione del registro.
* Software rispettabile: Usa solo disinstallatori ben noti e rispettabili. Evita la disinstallazione gratuita o oscura da fonti sconosciute, poiché potrebbero contenere malware.
* Punto di ripristino del sistema: Crea un punto di ripristino del sistema * prima * utilizzando un disinstallatore di terze parti, per ogni evenienza.
Metodo 4:ripristino del sistema (solo ultima risorsa - solo Windows)
Questa è una misura drastica e dovrebbe essere considerata solo se tutti gli altri metodi falliscono. Rimuoverà tutti i programmi e i file installati, quindi esegui il backup prima dei tuoi dati importanti!
Windows 10/11:
1. Impostazioni aperte: Fare clic sul pulsante Start, quindi fare clic sull'icona Gear per aprire l'app Impostazioni.
2. Vai su aggiornamento e sicurezza: Fai clic su "Aggiornamento e sicurezza".
3. Vai al recupero: Fai clic su "Recovery" nella barra laterale sinistra.
4. Scegli "Ripristina questo PC": In "Ripristina questo PC", fare clic sul pulsante "Inizia".
5. Scegli un'opzione: Avrai due opzioni:
* Mantieni i miei file: Questo rimuove app e impostazioni ma mantiene i file personali.
* Rimuovere tutto: Questo rimuove tutti i file, le app e le impostazioni personali. Questa è l'opzione più completa ma richiede di reinstallare tutto.
6. Segui i prompt: Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di ripristino. Ci vorrà molto tempo.
Windows 7/8:
* Il processo di ripristino è diverso in Windows 7/8 e potrebbe richiedere una partizione di ripristino o un supporto di installazione. Consultare la documentazione del produttore di computer per istruzioni su come eseguire un ripristino delle fabbriche.
Dopo il ripristino:
* Dovrai reinstallare tutti i tuoi programmi e ripristinare i tuoi dati dal tuo backup.
Perché questi metodi funzionano (o non lo fanno):
* INVIVALITÀ PREFATURA: Si basa sulla routine di disinstallazione del programma, che di solito richiede la password per motivi di sicurezza.
* K9 Strumento di disinstallazione: Potrebbe essere stato creato per bypassare il requisito della password in situazioni specifiche, ma non è sempre disponibile.
* Iinstaller di terze parti: Tenta di rimuovere i programmi con la forza, eliminando i file e le voci del registro anche se il disinstallatore originale non riesce o è inaccessibile. Spesso non fanno affidamento sul processo di disinstallazione integrato del programma.
* Ripristino di sistema: Polisce completamente il sistema operativo, rimuovendo tutto, inclusa la protezione Web K9.
Promemori di sicurezza importanti:
* Backup dei tuoi dati: Prima di tentare uno di questi metodi, eseguire il backup dei file importanti.
* Scarica da fonti ufficiali: Scarica solo software dai siti Web ufficiali degli sviluppatori.
* Sii cauto con le voci del registro: Sii estremamente attento quando si elimina le voci di registro. Se non sei sicuro di una voce, non eliminarla.
* Crea un punto di ripristino del sistema (Windows): Questa è una rete di sicurezza nel caso in cui qualcosa vada storto.
Se hai provato tutti questi metodi e non sei ancora in grado di rimuovere la protezione Web K9, potrebbe essere necessario chiedere aiuto al computer professionale. Un'officina di riparazione di computer locale potrebbe avere strumenti e tecniche più avanzati per rimuovere il software testardo.
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