Il software Windows utilizza un'icona a forma di triangolo giallo con un punto esclamativo per indicare che si è verificato un errore. Per assicurarsi che un messaggio di posta elettronica venga inviato correttamente, risolvere immediatamente il problema. L'errore potrebbe avere a che fare con la codifica HTML, un indirizzo e-mail errato o un software antivirus.
Errore di codifica HTML
Gli errori di codifica HTML comuni includono Errori del server, che sono rappresentato dal numero "500" insieme all'icona di errore. Un altro errore HTML comune è l'errore Out of Resources rappresentato dal numero "503." Questo errore può essere causato da un sovraccarico del sistema e molto probabilmente non è un problema permanente.
Indirizzo e-mail errato
L'indirizzo di inoltro a cui viene inviata un'e-mail potrebbe essere errato. In tal caso, Outlook Express lo rileverà utilizzando il simbolo di errore. Assicurati di verificare l'indirizzo e-mail a cui stai inviando l'e-mail.
Programma antivirus
Il tuo programma antivirus potrebbe eseguire la scansione delle e-mail, causando il timeout del messaggio. Elimina email sconosciute o sospette. Secondo la Guida di Outlook Express, "Il software antivirus può innescare la distruzione di un'intera cartella di messaggi o dell'intero archivio di messaggi, quando tenta di rimuovere un messaggio contenente un potenziale virus". È possibile che il tuo programma antivirus stia lavorando troppo duramente per garantire che i messaggi infetti non vengano inviati o ricevuti dalla posta in arrivo.
Risoluzione dei problemi
Verifica la connessione Internet e le impostazioni dell'account. Se il problema non è stato risolto, contattare il sito Web Microsoft nel Centro soluzioni prodotto.
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