Quando si utilizza il computer per la ricerca o per preparare un documento, potrebbe essere necessario stampare le informazioni. Dopo aver effettivamente inviato il messaggio alla stampante per stampare il documento, questo viene inserito nella coda della stampante per l'elaborazione. Se si stanno stampando molti documenti, potrebbe essere necessario assicurarsi che la stampante li abbia ricevuti tutti. Oppure se la stampante non risponde, è possibile verificare lo stato dei lavori di stampa. Esiste un modo generale per controllare i lavori di stampa della stampante.
Passaggio 1
Andare al Pannello di controllo del computer e selezionare l'icona "Stampanti".
Passaggio 2
Trova e fai doppio clic sulla stampante su cui hai stampato il documento. Tutte le stampanti collegate al computer verranno visualizzate in questa schermata.
Cerca nella coda i lavori di stampa. La coda avrà tutti i documenti programmati per la stampa nell'ordine in cui sono stati ricevuti. Verrà inoltre mostrato il numero di pagine e lo stato del lavoro di stampa, ad esempio "Stampa" o "In pausa".
Suggerimento
Per mettere in pausa o annullare il lavoro di stampa, fare clic sull'intestazione della coda appropriata come "Document" per individuare il prompt. Dovrebbero esserci un'opzione "Pausa" e un'opzione "Annulla". Per mettere in pausa o annullare tutti i lavori di stampa, trovare l'intestazione appropriata; dovrebbe esserci un'opzione per annullare tutti i documenti e mettere in pausa la stampa.
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