Cosa viene chiamato un piccolo programma scritto dall'utente all'interno di un'applicazione software?

Si chiama uno script oppure, più formalmente, uno script definito dall'utente . A volte potrebbe anche essere indicato come un macro Se automatizza le attività ripetitive.

• Quali sono due criteri che dovrebbero essere esaminati quando si valutano la qualità di un pacchetto software? 
• Quali quattro tipi di informazioni sta cercando l'analista attraverso la prototipazione?