1. Tentare immediatamente di reimpostare la password:
* Prova a utilizzare la "password dimenticata?" Opzione nella schermata di accesso. Instagram in genere chiederà il tuo indirizzo e -mail, numero di telefono o nome utente associato all'account.
* Controlla la tua e -mail (comprese le cartelle spam/spazzatura) per qualsiasi e -mail di ripristino della password da Instagram che * non hai iniziato. Se ne trovi uno, Non fare clic su di esso! Probabilmente fa parte dell'hack per impedire * * * di riguadagnare l'accesso.
* Se l'hacker ha già cambiato il numero e -mail/telefono: Questo rende il recupero più complicato, ma non mollare! Procedere ai passaggi successivi.
2. Segnala l'hack su Instagram:
* Usa il "bisogno di più aiuto?" Opzione nella schermata di accesso dopo aver tentato di reimpostare la password. Questa opzione porta a una pagina del centro di aiuto appositamente per gli account hackerati.
* Segui i suggerimenti di Instagram per verificare la tua identità. Chiederanno informazioni come:
* L'indirizzo e -mail o il numero di telefono associato all'account (anche se non è più tuo).
* Il tuo nome utente.
* Foto di te stesso con un pezzo di carta con un codice fornito da Instagram.
* Qualsiasi altra informazione che richiedono.
* Sii il più dettagliato possibile nella tua spiegazione di ciò che è accaduto. Spiega quando hai notato l'hack, cosa hai provato e qualsiasi attività sospetta che hai osservato.
* Controlla tutti gli account di posta elettronica che hai mai usato per Instagram per le comunicazioni. Ciò può includere l'indirizzo e -mail che non utilizza più o l'e -mail utilizzata quando hai creato originariamente l'account.
3. Avvertiamo i tuoi follower:
* Se riesci ad accedere al tuo account (anche brevemente), pubblica una storia o un messaggio che avvisano i tuoi follower che il tuo account è stato violato. Di 'loro di non fare clic su alcun link o di interagire con qualsiasi post effettuato dall'hacker, in quanto potrebbero essere truffe o malware.
* Se non riesci ad accedere al tuo account, chiedi agli amici o alla famiglia fidati di spargere la voce. Possono pubblicare sulle proprie storie o inviare messaggi diretti ai seguaci comuni.
4. Monitora i tuoi account e -mail per attività sospette:
* Tieni d'occhio tutti gli account di posta elettronica associati al tuo account Instagram (passato e presente). Cercare:
* Richieste di reimpostazione della password che non hai avviato.
* Tentativi di accesso da luoghi sconosciuti.
* Email sulle modifiche alle informazioni sul tuo account.
* Modifica le password su tutti i tuoi account e -mail, Soprattutto quello associato al tuo account Instagram. Usa password forti e uniche. Abilita anche l'autenticazione a due fattori (2FA) sui tuoi account e-mail.
5. Secure altri account online:
* Se hai utilizzato la stessa password per il tuo account Instagram su qualsiasi altro siti Web o app, modifica immediatamente quelle password! Gli hacker spesso cercano di utilizzare le credenziali rubate su più piattaforme.
6. Rivedi le tue app connesse:
* Se si riaccendi l'accesso al tuo account Instagram, rivedi la sezione "App e siti Web" nelle impostazioni. Rimuovere eventuali app sospette o sconosciute che hanno accesso al tuo account.
7. Considera i rapporti alle forze dell'ordine (opzionale):
* In alcuni casi, l'hacking può essere considerato un crimine. Se hai subito una significativa perdita finanziaria o credi che l'hacker sia impegnato in gravi attività criminali, potresti voler presentare un rapporto con la polizia locale o l'unità di criminalità informatica. Tuttavia, il coinvolgimento delle forze dell'ordine nei singoli hack di account è spesso limitato.
8. Sii paziente e persistente con il supporto Instagram:
* Il supporto di Instagram può essere lento a rispondere. Seguili regolarmente, fornendo ulteriori informazioni che richiedono. Non mollare!
Suggerimenti importanti per prevenire gli hack futuri:
* Usa una password univoca e forte: Evita di utilizzare la stessa password per più account. Utilizzare un gestore di password per generare e archiviare password complesse.
* Abilita autenticazione a due fattori (2FA): Ciò aggiunge un ulteriore livello di sicurezza richiedendo un codice dal telefono (o da un altro dispositivo) oltre alla tua password quando accedi. Instagram consiglia vivamente di utilizzare l'app di autenticazione per 2FA (come Google Autenticator, Authy o Microsoft Authenticator). SMS 2FA è meno sicuro.
* Diventa difficoltà alle truffe di phishing: Non fare mai clic su collegamenti sospetti o inserire le credenziali di accesso su siti Web non familiari. Sii particolarmente cauto tra e -mail o messaggi che ti chiedono di verificare il tuo account o affermare che il tuo account è stato compromesso.
* Mantieni aggiornato il tuo software: Assicurati che il tuo telefono e l'app Instagram stiano eseguendo le ultime versioni per riparare eventuali vulnerabilità di sicurezza.
* Autorizzazioni dell'app di revisione: Controlla regolarmente quali app hanno accesso al tuo account Instagram e revoca l'accesso per chi non riconosci o ti fidi.
* Non condividere la tua password con nessuno: Anche amici intimi o familiari.
* Usa una connessione Internet sicura: Evita di accedere al tuo account sulle reti Wi-Fi pubbliche.
Cosa non fare:
* Non interagire con l'hacker o provare a negoziare con loro.
* Non fare clic su collegamenti sospetti o scaricare file sconosciuti.
* Non dare le tue informazioni personali a chiunque non ti fidi.
* Non rinunciare a provare a recuperare il tuo account.
Il recupero di un account Instagram hackerato può essere un processo frustrante, ma seguendo questi passaggi, aumenterai le possibilità di riguadagnare il controllo e prevenire future violazioni della sicurezza. Buona fortuna!
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