1. Processo di reporting:
* inizi: Flag un post, un commento, un profilo, una storia, una bobina, un messaggio o persino un video in diretta che credi violi le linee guida della comunità di Instagram. In genere si seleziona un motivo per il rapporto (ad es. Discorso di odio, bullismo, molestie, nudità, spam, ecc.). Alcune opzioni di reporting hanno sottocategorie per fornire informazioni più specifiche.
* Fornire dettagli: A volte, Instagram chiederà più contesto. Potrebbe essere chiesto di spiegare perché trovi il contenuto offensivo o fornisci screenshot. Più dettagli fornisci, meglio Instagram può capire la situazione.
* Invia rapporto: Una volta fornite le informazioni necessarie, si invia il rapporto.
2. Processo di revisione di Instagram:
* Team di recensione: Instagram ha un team di revisori umani (moderatori) che sono responsabili della valutazione dei rapporti. Sono addestrati per comprendere le linee guida della comunità e come si applicano a varie situazioni. Usano anche gli strumenti di intelligenza artificiale.
* Valutazione del contenuto: I revisori esaminano il contenuto riportato nel contesto che è stato condiviso, tenendo conto del profilo dell'utente, delle interazioni precedenti e di qualsiasi altra informazione pertinente. Cercano di determinare se il contenuto viola le linee guida della comunità.
* Azione presa (potenzialmente):
* Violazione trovata: Se il contenuto viola le linee guida della comunità, Instagram può intraprendere una o più delle seguenti azioni:
* Rimozione del contenuto: Il post, il commento, la storia, la bobina, il video o il messaggio offensivi vengono rimossi.
* Avvertenza dell'account: L'utente che ha pubblicato il contenuto abusivo può ricevere un avviso. Le violazioni ripetute possono portare a conseguenze più gravi.
* Sospensione/risoluzione dell'account: In caso di violazioni gravi o ripetute, l'account dell'utente può essere temporaneamente sospeso o terminato permanentemente (vietato).
* Limitazioni delle funzionalità: Instagram può limitare la capacità dell'utente di pubblicare, commentare, inviare messaggi o utilizzare altre funzionalità.
* Flaging come sensibile: Il contenuto potrebbe essere contrassegnato come sensibile, che richiede agli utenti di toccare per visualizzarlo.
* Nessuna violazione trovata: Se i revisori determinano che il contenuto non viola le linee guida della comunità, non viene intrapresa alcuna azione. Ciò non significa necessariamente che il contenuto non sia offensivo; Significa solo che non attraversa la linea impostata dalle regole di Instagram.
3. Cosa succede a te (il giornalista):
* Riserve: Il tuo rapporto è generalmente mantenuto confidenziale. La persona che hai riferito di solito non saprà chi li ha segnalati. Tuttavia, ci sono eccezioni. Se il contenuto comporta un potenziale crimine, potrebbe essere tenuto a Instagram per condividere le informazioni con le forze dell'ordine.
* Notifica (a volte): È possibile ricevere una notifica da Instagram indicando che hanno esaminato il rapporto e preso provvedimenti (o no). Tuttavia, Instagram spesso non fornisce dettagli specifici sulle azioni intraprese per proteggere la privacy dell'utente riportato. La notifica può semplicemente affermare che i contenuti segnalati violano le linee guida della loro comunità o che non è stata trovata alcuna violazione.
* Blocco dell'utente (opzionale): Segnalare qualcuno non li blocca automaticamente. Hai la possibilità di bloccare l'utente dopo averli segnalati per prevenire ulteriori interazioni.
* Non seguire/limitare (opzionale): Puoi anche smettere di seguire l'utente o limitare il loro account se non si desidera bloccarli del tutto. Limitare limita la loro capacità di interagire con i tuoi contenuti.
Considerazioni importanti:
* Falso reporting: Abusare del sistema di reporting (ad es. Reporting Content semplicemente perché non sei d'accordo) è anche una violazione delle politiche di Instagram e può causare conseguenze per la persona che fa i falsi rapporti.
* Le linee guida della comunità sono fondamentali: Familiarizzare con le linee guida della comunità di Instagram. Questo ti aiuterà a capire cosa costituisce l'abuso e quando segnalare qualcosa.
* Soggettività: Alcuni contenuti possono essere soggettivi, rendendo difficile determinare se viola le linee guida.
* AI vs. Human Review: Mentre l'IA svolge un ruolo nell'identificazione di contenuti potenzialmente abusivi, in molti casi i revisori umani prendono le decisioni finali.
* Volume dei rapporti: Instagram riceve un numero enorme di rapporti ogni giorno, quindi può richiedere del tempo per rivedere ciascuno.
In sintesi, la segnalazione di abusi su Instagram è un modo per aiutare a mantenere un ambiente online più sicuro e rispettoso. Instagram Review Reports e agisce quando i contenuti violano le linee guida della comunità, che possono variare dalla rimozione del contenuto alla sospensione o alla chiusura dell'account dell'utente che lo ha pubblicato. Il rapporto è generalmente mantenuto confidenziale e potresti ricevere una notifica sull'esito della revisione.
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