* Problemi hardware: Una stampante difettosa, un computer non boot, un apparecchio rotto.
* Problemi meccanici: Un'auto che non si avvia, una bicicletta con una gomma a terra, una macchina malfunzionante in una fabbrica.
* Problemi di rete: Una connessione Internet lenta, un'interruzione di rete, problemi con un server.
* Problemi di processo: Un flusso di lavoro bloccato in un'azienda, inefficienze in un processo di produzione.
L'idea principale del processo a sei fasi (o metodologie simili)-identificare il problema, raccogliere informazioni, sviluppare ipotesi, test, documentare i risultati e implementare soluzioni-è una metodologia generale di risoluzione dei problemi applicabile in molti domini. Le fasi e le tecniche specifiche utilizzate potrebbero variare a seconda della natura del problema, ma il principio sottostante della risoluzione strutturata e sistematica rimane coerente.
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