1. Servizio clienti Amazon:
* Sito Web: Vai alla pagina del servizio clienti di Amazon e fai clic su "Contattaci". È quindi possibile selezionare "computer e tablet" come categoria e scegliere "telefono" come metodo di contatto preferito.
* Telefono: Puoi anche chiamare il servizio clienti di Amazon direttamente all'indirizzo 1-888-280-4331 . Questo numero è disponibile 24/7.
2. Supporto per dispositivi Amazon:
* Sito Web: Per un supporto specifico con dispositivi Amazon come Fire TV o Echo, puoi andare alle loro pagine di supporto dedicate. Di solito puoi trovare una sezione "contattaci" con numeri di telefono per dispositivi specifici.
* App: È inoltre possibile contattare il supporto del dispositivo Amazon tramite l'app Amazon Alexa.
3. Membri Amazon Prime:
* Telefono: I membri Prime hanno accesso a una linea telefonica del servizio clienti dedicato. Puoi trovare il numero accedendo al tuo account Amazon e controllando i tuoi benefici Prime.
4. Amazon Business:
* Telefono: Se sei un cliente di Amazon Business, hai accesso a supporto commerciale dedicato, incluso l'assistenza telefonica.
5. Altri canali:
* social media: Puoi anche contattare Amazon su piattaforme di social media come Twitter o Facebook.
Nota importante:
* La disponibilità e le ore di funzionamento per il supporto del telefono possono variare a seconda della posizione e del prodotto o del servizio specifico di cui si sta chiedendo.
* Potrebbe essere chiesto di fornire il numero dell'ordine o le informazioni sul conto per la verifica.
* Se hai un problema tecnico con un dispositivo Amazon, potresti essere in grado di ottenere supporto attraverso le loro risorse di risoluzione dei problemi online o il supporto della chat prima di chiamare.
È importante essere preparati a descrivere il problema che stai riscontrando in dettaglio in modo che il rappresentante di supporto possa aiutarti in modo efficace.
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