Problemi e correzioni comuni di Kindle:
1. Kindle non si accende:
* Carica! Assicurati che il tuo Kindle sia completamente carico. Collegalo a un computer utilizzando il cavo USB o utilizza un adattatore a parete.
* Riavvio della forza: Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per 30-40 secondi. Se questo non funziona, prova a tenere contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante del menu (quello con i tre punti).
* Controlla danni fisici: Cerca eventuali danni visibili alla porta di ricarica o al pulsante di accensione. Se c'è un problema, potrebbe essere necessario contattare il supporto Amazon.
2. Kindle è congelato o non rispondente:
* Riavvio della forza: Seguire i passaggi descritti sopra per un riavvio forzato.
* Ripristina le impostazioni predefinite di fabbrica: Questo cancellerà tutti i tuoi dati, quindi esegui il backup dei tuoi contenuti Kindle, se possibile. Vai su Impostazioni> Opzioni del dispositivo> Ripristina le impostazioni predefinite della fabbrica.
3. Kindle non si connetterà a Wi-Fi:
* Controlla le impostazioni Wi-Fi: Assicurati che il tuo Wi-Fi sia acceso, sei connesso alla rete corretta e hai inserito la password corretta.
* Dimentica la rete: Vai su Impostazioni> Wi-Fi> Seleziona la tua rete e scegli "Dimentica la rete". Quindi riconnettiti alla rete e riprova.
* Riavvia router Wi-Fi: A volte il riavvio del router può risolvere i problemi di connettività.
4. Kindle non scaricherà libri:
* Controlla la tua connessione Internet: Assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente.
* Riavvia Kindle: Un semplice riavvio potrebbe risolvere il problema.
* Cancella Download cache: Vai su Impostazioni> Opzioni del dispositivo> Cancella Download Cache. Ciò può aiutare se i file danneggiati interferiscono.
5. Problemi di visualizzazione del Kindle (vuoto, sbiadito, tremolante):
* Controlla la luminosità: Regola il livello di luminosità.
* Riavvia Kindle: A volte un riavvio fissa i problemi di display temporanei.
* Controlla danni fisici: Ispezionare lo schermo per graffi, crepe o altri danni. Se c'è un problema, contattare l'assistenza Amazon.
6. Kindle non riconoscerà la scheda SD:
* Format SD Card: Assicurarsi che la scheda SD sia formattata correttamente. Usa un computer per formattarlo come FAT32.
* Prova una scheda SD diversa: Se possibile, provare una scheda SD diversa per escludere problemi con la carta stessa.
* Contatta il supporto Amazon: Se hai provato tutti i passaggi di risoluzione dei problemi e il tuo Kindle non funziona ancora, dovrai contattare l'assistenza clienti di Amazon per ulteriore assistenza.
Note importanti:
* Evita di aprire il tuo Kindle: Il tentativo di riparazioni può annullare la garanzia e potenzialmente danneggiare il dispositivo.
* Backup dei tuoi contenuti: Prima di provare eventuali passaggi di risoluzione dei problemi che potrebbero cancellare i dati, eseguire il backup dei contenuti Kindle a un computer o un servizio cloud.
* Fai attenzione ai liquidi: Non immergere mai il tuo kindle in acqua o esporlo a un'umidità eccessiva.
Ottieni aiuto da Amazon:
* Supporto Amazon: Puoi raggiungere l'assistenza clienti Amazon online, per telefono o tramite l'app Kindle. Possono fornire una guida più specifica e possono offrire opzioni di riparazione o sostituzione.
* Forum Kindle: Controlla i forum online per altri utenti che hanno avuto problemi simili. Possono avere consigli utili e consigli sulla risoluzione dei problemi.
Spero che questo ti aiuti a sistemare il tuo kindle!
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