Cause comuni:
* Apri effettivamente sul computer di un altro utente: La ragione più semplice. Qualcun altro sulla tua rete ha il file aperto in Word/Excel. Ciò è particolarmente comune nelle unità di rete condivisa.
* Apri sul tuo computer - un'altra istanza: Potresti avere il file aperto in un'altra istanza di Word/Excel su * Il tuo computer *. Questo può accadere se hai fatto doppio clic sul file due volte o se Word/Excel si è schiantato e non ha chiuso completamente la prima volta.
* L'istanza precedente non si è chiusa correttamente: Anche se * pensi * hai chiuso la parola/eccel, a volte i processi possono persistere in background. Ciò è particolarmente vero dopo un incidente. Questi processi persistenti possono mantenere il file bloccato.
* Riquadro di anteprima in File Explorer: Se è abilitato il riquadro di anteprima in File Explorer e il file viene selezionato, a volte può bloccare il file, poiché l'anteprima è essenzialmente "usando".
* Problemi di file server: Occasionalmente, i problemi con il file server stesso (se il file viene archiviato su un'unità di rete) può causare problemi di bloccaggio. Questo è meno comune ma ancora possibile.
* Problemi di autorizzazioni: Se non si dispone delle autorizzazioni corrette per modificare il file (accesso alla scrittura), potresti vedere questo messaggio, anche se nessun altro lo sta usando.
* Problemi di sincronizzazione dell'archiviazione cloud: Se il file viene archiviato in un servizio di archiviazione cloud come OneDrive, Dropbox o SharePoint, a volte i problemi di sincronizzazione possono portare al blocco. Il client cloud potrebbe essere bloccato nel tentativo di sincronizzare una versione precedente.
* Interferendo i componenti aggiuntivi: A volte i componenti aggiuntivi installati in Word o Excel possono causare conflitti di bloccaggio.
* Problemi di connettività di rete: I problemi di rete intermittenti possono far sì che il file server pensasse che il file sia aperto quando non lo è.
Passaggi di risoluzione dei problemi (in ordine di probabilità e facilità):
1. Controlla Task Manager (il tuo computer):
* Premere CTRL+SHIFT+ESC (o fare clic con il tasto destro sulla barra delle applicazioni e scegliere "Task Manager").
* Cerca più istanze di `winword.exe` (per Word) o` Excel.exe` (per Excel). Se ne trovi altri che non hai aperto intenzionalmente, selezionali e fai clic su "Tende Tende". Questo uccide i processi persistenti.
* Importante: Se finisci un processo Word/Excel in questo modo, potresti perdere cambiamenti non salvati dall'altra * istanza * che hai aperto. Assicurati di aver salvato qualcosa di importante prima di farlo.
2. Disabilita il riquadro di anteprima in File Explorer:
* Apri File Explorer.
* Fare clic sulla scheda "Visualizza" in alto.
* Assicurarsi che il "riquadro di anteprima" non sia * selezionato.
3. Chiudi e riapri la parola/Excel (il tuo computer): Chiudere completamente tutte le istanze di Word/Excel e quindi riaprire il programma e il file.
4. Controlla con altri utenti (file di rete): Se il file è su un'unità di rete, chiedi ai tuoi colleghi se hanno il file aperto. Chiedi educatamente a chiuderlo. Questa è la soluzione più comune in ambienti condivisi.
5. Rinomina il file (correzione temporanea):
* Se nessun altro ha il file aperto e hai ancora problemi, * copia * il file in una nuova posizione (come il tuo desktop). Rinominare la copia. Questo a volte rompe la serratura. Dopo aver salvato le modifiche, è possibile copiarlo nella posizione originale (potrebbe essere necessario sovrascrivere il file originale, che potrebbe richiedere privilegi amministrativi).
* Attenzione: Fare questo interrompe qualsiasi collegamento che altri documenti potrebbero avere con questo documento!
6. Riavvia il tuo computer: Un semplice riavvio può talvolta chiarire i processi persistenti e rilasciare il blocco.
7. Controlla le autorizzazioni del file:
* Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file in File Explorer e scegli "Proprietà".
* Vai alla scheda "Sicurezza".
* Assicurati che il tuo account utente abbia le autorizzazioni "Leggi ed esegui", "Scrivi" e "Modifica". In caso contrario, dovrai contattare il tuo amministratore di sistema per regolare le autorizzazioni.
8. Controlla il file server (se applicabile): Se il file è su un'unità di rete, chiedi al tuo dipartimento IT di controllare il file server. Potrebbero essere in grado di vedere se ci sono processi bloccati o blocchi di file sul server stesso.
9. Disabilita i componenti aggiuntivi (Word/Excel):
* parola: Vai a File> Opzioni> Componenti aggiuntivi. In fondo, nel menu a discesa "Gestisci", seleziona "Componenti aggiuntivi com" e fai clic su "GO". Decendi tutti i componenti aggiuntivi e fai clic su "OK". Riavvia la parola e prova di nuovo ad aprire il file. Se funziona, è possibile riattivare i componenti aggiuntivi uno per uno per trovare il colpevole.
* Excel: Il processo è lo stesso di Word. Vai a File> Opzioni> Aggiungenti e gestisci i componenti aggiuntivi COM.
10. Disabilita i file offline (se applicabile):
* Se la rete è configurata per utilizzare i file offline (in particolare le reti di Windows Server), prova a disabilitarla temporaneamente.
* Aprire il pannello di controllo (cerca "Pannello di controllo" nel menu Start).
* Vai a "Sync Center".
* Fare clic su "Gestisci file offline".
* Fare clic su "Disabilita i file offline." Riavvia il tuo computer.
11. Controlla la sincronizzazione del cloud Storage (OneDrive, Dropbox, SharePoint):
* Assicurati che il client Cloud Storage (OneDrive, Dropbox, ecc.) FUNZIONA e completamente sincronizzato. Cerca eventuali messaggi di errore o avvertimenti nel client Cloud Storage. A volte mettere in pausa e riprendere la sincronizzazione può aiutare.
* Se stai utilizzando SharePoint, controlla se il file viene verificato a un altro utente.
12. Prova ad aprirsi in modalità provvisoria:
* parola: Premere il tasto Windows + R, digitare `Winword /Safe` e premere Invio.
* Excel: Premere il tasto Windows + R, tipo `Excel /Safe` e premere Invio.
* Se il file si apre in modalità provvisoria, suggerisce un componente aggiuntivo o una personalizzazione sta causando il problema.
Considerazioni importanti:
* Salva frequentemente: Salva spesso il tuo lavoro per ridurre al minimo la perdita di dati se si incontrano problemi di bloccaggio o arresti anomali.
* Evita di modificare direttamente dagli allegati e -mail: Invece, salva prima l'allegato al computer e * quindi * aprilo. La modifica direttamente da un'e -mail può causare problemi di bloccaggio.
* Stabilità della rete: Una connessione di rete stabile è cruciale, soprattutto per i file archiviati su unità di rete.
Lavorando sistematicamente attraverso questi passaggi, dovresti essere in grado di identificare e risolvere la causa del messaggio "bloccato per la modifica". Se il problema persiste dopo aver provato tutte queste soluzioni, è meglio consultare il tuo team di supporto IT per ulteriore assistenza.
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