1. Problemi specifici del modem:
* Giorne modem: Il modem stesso potrebbe essere difettoso. Prova un modem diverso, se possibile, per escludere questo. Questo è un probabile colpevole se altri dispositivi sulla stessa linea funzionano bene.
* Connessioni errate: Controllare due connessioni:
* jack modulari (RJ-11): Assicurarsi che il modem sia collegato in modo sicuro alla presa da parete e che la linea telefonica sia correttamente collegata al modem. Verificare la presenza di fili sciolti o perni piegati.
* Cablaggio interno (se applicabile): Se il tuo modem ha un cablaggio interno (a volte i modelli più vecchi), assicurati che tutto sia collegato correttamente all'interno.
* Modem Power: Assicurati che il modem riceva potenza adeguata. Prova un diverso outlet di potenza.
* Firmware moderno: Alcuni modem hanno un firmware che può essere danneggiato. Controllare il sito Web del produttore per gli aggiornamenti del firmware. (Questo è meno comune con i modem dial-up più vecchi.)
2. Problemi di riga (meno probabile se il telefono funziona):
* Filtraggio della linea: Mentre il telefono funziona, potrebbero esserci problemi con l'intervallo di frequenza di cui le esigenze del modem dial-up. Tuttavia, questo è meno probabile se il telefono funziona perfettamente. Il rumore ad alta frequenza sulla riga * potrebbe * interferire con il segnale del modem, sebbene probabilmente comporterebbe una connessione intermittente piuttosto che un errore "NO portante" coerente.
* Splitter/filtri di linea: Se stai utilizzando uno splitter o un filtro per un DSL o un altro servizio, assicurati che funzioni correttamente e non interferisca con il segnale del modem di dial-up.
3. Problemi del fornitore di servizi (improbabile se il telefono funziona):
* Problemi di linea allo scambio: Un problema alla valutazione telefonica potrebbe influire sul dial-up ma non necessariamente le chiamate telefoniche. Contatta il tuo fornitore di servizi telefonici per verificare eventuali interruzioni o problemi noti. Ancora una volta, questo è meno probabile se il tuo telefono funziona perfettamente.
* Stato dell'account: Controlla lo stato del tuo account con il tuo fornitore di servizi Internet (ISP) per assicurarti che il servizio di dial-up sia attivo e non sia stato chiuso.
4. Passaggi di risoluzione dei problemi:
* Prova un jack di telefono diverso: Collega il modem a un diverso jack da parete in casa. Questo aiuta a determinare se il problema è con un jack specifico o il cablaggio che lo porta.
* Test con un telefono diverso: Collegare un telefono diverso allo stesso jack da parete che sta utilizzando il modem. Se l'altro telefono funziona, indica che il problema non è con la linea stessa.
* bypass qualsiasi splitter o filtri: Scollegare temporaneamente qualsiasi splitter o filtri di linea per vedere se sono la causa del problema.
* Ascolta attentamente: Quando provi a connetterti, ascolta attentamente il modem. Dovresti ascoltare suoni distinti mentre tenta di comporre e stabilire una connessione. Rumori insoliti o una mancanza di suoni possono indicare un problema.
Se hai provato tutti questi passaggi e non riesci ancora a connetterti, il problema è probabilmente con il modem stesso o un problema più serio con la tua linea telefonica che richiede l'attenzione del tuo fornitore di servizi telefonici. È raro che non si verifichi un "non vettore" mentre il telefono funziona a meno che non ci sia qualche problema molto specifico con i circuiti interni del modem o come gestisce le frequenze specifiche utilizzate per il dial-up.
networking © www.354353.com