Il mio angolo e-reader dice che il Wi-Fi è connesso ma ho provato a scaricare un libro per la mia lettura estiva e la rete IT non disponibile cosa fanno?

L'errore "Wi-Fi connesso ma Network non disponibile" su un angolo di solito significa che l'angolo può vedere la rete Wi-Fi, ma non può effettivamente accedere a Internet attraverso quella connessione. Ecco una guida per la risoluzione dei problemi:

1. Controlli di base:

* Riavvia il tuo angolo: La correzione più semplice funziona spesso. Spegni completamente il tuo angolo, attendi 30 secondi, quindi riaccendilo.

* Riavvia il tuo router: Il tuo router potrebbe sperimentare un problema tecnico temporaneo. Scollegare dal punto di vista dell'alimentazione, attendere 30 secondi, reinserire e attendere che si riavvii completamente (questo può richiedere qualche minuto).

* Controlla la tua connessione Internet: Assicurati che i tuoi altri dispositivi (telefoni, laptop, ecc.) Possano accedere a Internet. Se non possono, il problema risiede nella tua connessione Internet, non dal tuo angolo. Contatta il tuo fornitore di servizi Internet se necessario.

* Controlla la password Wi-Fi: Controllare il doppio che hai inserito la password corretta per la tua rete Wi-Fi sul tuo angolo. Anche un singolo carattere errato impedirà la connessione.

2. Risoluzione dei problemi specifici per Nook:

* Dimentica la rete e riconnetti: Sul tuo angolo, vai alle tue impostazioni Wi-Fi, trova la tua rete e seleziona "Dimentica la rete". Quindi, riconnettiti alla rete inserendo nuovamente la password. Questo a volte può risolvere i problemi con configurazioni di rete salvate ma danneggiate.

* Controlla gli aggiornamenti del software Nook: Un sistema operativo per angolo obsoleto può avere problemi di compatibilità. Controlla le impostazioni del tuo Nook per gli aggiornamenti del software e installa quelli disponibili.

* Controlla i problemi del server Nook: Raramente, i server di Barnes &Noble potrebbero sperimentare interruzioni. Controlla il sito Web di Barnes &Noble per eventuali annunci di servizio.

3. Risoluzione più avanzata dei problemi (se i passaggi precedenti non funzionano):

* Controlla le impostazioni di sicurezza del router: Alcuni router hanno funzionalità di sicurezza avanzate che potrebbero bloccare il tuo angolo. Prova a disabilitare temporaneamente funzionalità come il filtro dell'indirizzo MAC o un firewall (se ti senti a tuo agio e ricorda di riaccenderle in seguito). La documentazione del tuo router ti aiuterà.

* Prova una rete Wi-Fi diversa: Se possibile, collega il tuo angolo a una diversa rete Wi-Fi (come quella di un vicino o un hotspot mobile) per vedere se il problema persiste. Se funziona su una rete diversa, il problema è probabilmente con la configurazione della rete domestica.

* Reset di fabbrica (ultima risorsa): Questo cancellerà tutti i dati sul tuo angolo, quindi fallo solo se hai eseguito il backup dei tuoi file importanti e hai esaurito tutte le altre opzioni. Consultare il manuale utente del tuo angolo per le istruzioni su come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se hai provato tutti questi passaggi e hai ancora problemi, contatta direttamente Barnes &Noble. Potrebbero essere in grado di offrire ulteriore assistenza o determinare se c'è un problema hardware con il tuo angolo.

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