Cancella cronologia di navigazione e cookie del browser Internet . In Internet Explorer 
 
 , iniziare facendo clic su "Strumenti" ( nel menù in alto a sinistra della 
 
 browser) e vai a " Opzioni Internet " . Si aprirà la finestra " Internet 
 
 Opzioni " . 
 
2 Fare clic sulla scheda "Generale" . Cercare " Cronologia esplorazioni , fare clic sul pulsante" " . Pulsante
 
 Si aprirà una nuova finestra Clicca . " Delete Elimina file "," Elimina cookie "e" Elimina cronologia " 
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 Svuota la cache DNS . Iniziare inserendo il menu "Start" e cliccando su 
 
 "Esegui" . nel menu " Esegui" , digitare " cmd" ( senza la citazione marchi) , e fare clic su 
 
 "OK". si aprirà la finestra " Prompt dei comandi" . 
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 Passare alla finestra " Prompt dei comandi" e digitare "ipconfig /flushdns "(meno 
 
le virgolette) , quindi premere Invio sulla tastiera . Attendere che il processo
 
 per completare e chiudere la finestra" Prompt dei comandi " . 
 
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 creare un'eccezione nel firewall di Windows . Iniziare aprendo la finestra " controllo 
 Pannelli 
" tramite il menu "Start" . Quando è aperta , navigare a " Finestre in
 Security Center " 
 . Pagina 6 
 Clicca su" Windows Firewall " . Se si riceve un messaggio che il firewall non è 
 
 attualmente in uso , ignorare il resto di questo articolo . Altrimenti , una finestra che fare 
 
 con il firewall si aprirà . 
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 fare clic sulla scheda " Eccezioni " , quindi fare clic su " Aggiungi programma " . si aprirà 
 
 una finestra del browser In questa finestra saranno elencati molti programmi Trova Internet 
 
 Explorer ( a volte indicato come " iexplore ") . . selezionarlo e fare clic su "OK ", quindi su 
 
 " OK . "per uscire dalla finestra delle impostazioni del firewall . 
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 Contattare l'ISP se i passaggi precedenti non risolvono il problema . 
 
              
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