* Il messaggio di errore specifico: Questa è l'informazione più importante. Il messaggio di errore di solito fornisce un indizio sulla causa. Si prega di copiare e incollare l'intero messaggio di errore *.
* Il client FTP che stai usando: (Ad esempio, Filezilla, WinSCP, FTP di comando, funzionalità FTP di un browser Web) Diversi client potrebbero gestire gli errori in modo diverso.
* I dettagli del server FTP: Sei sicuro che l'indirizzo del server, il nome utente e la password sono corretti?
* Il file che stai cercando di copiare: Quanto è grande il file? È un tipo speciale di file? Ci sono caratteri speciali nel nome file?
* Connettività di rete: La tua connessione Internet è stabile? Puoi raggiungere altri siti Web e server?
* Firewall o Software antivirus: Qualche firewall o programmi antivirus che interferiscono? Disabilitarli temporaneamente per testare se questa è la causa.
* Autorizzazioni sul server: Il tuo account utente FTP ha le autorizzazioni necessarie per scrivere nella directory di destinazione sul server?
* Problemi sul lato server: Esiste un problema con il server FTP stesso (ad esempio, spazio su disco completo, tempi di inattività del server)?
Una volta fornite queste informazioni, posso darti consigli più specifici.
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