Windows:
* usando la coda della stampante: Questo è il metodo più comune.
1. Apri il menu di avvio e cerca "stampanti" o "dispositivi e stampanti".
2. Trova la stampante nell'elenco e fai clic con il pulsante destro del mouse.
3. Seleziona "Vedi cosa sta stampa". Questo apre la coda della stampante.
4. Individuare i documenti che si desidera eliminare.
5. Fare clic con il tasto destro sul documento e selezionare "Annulla".
* Utilizzo dello spooler di stampa (avanzato): Se il metodo sopra non funziona, potrebbe essere necessario accedere direttamente allo spooler di stampa. ATTENZIONE: Manipolare in modo errato lo spooler di stampa può causare problemi.
1. Apri il menu di avvio e cerca "Servizi".
2. Trova il servizio "Stampa spooler" e fermalo.
3. Passare a `C:\ Windows \ System32 \ spool \ stampanti` (o il percorso equivalente sul sistema). Questa cartella contiene i lavori di stampa. Fai attenzione a non eliminare nient'altro in questa cartella.
4. Elimina i file relativi ai lavori di stampa che si desidera rimuovere. Di solito hanno estensioni .shd (ombra) e .spl (spool).
5. Riavvia il servizio "Stampa spooler".
macos:
* Usando la coda di stampa:
1. Apri le preferenze di sistema .
2. Fare clic su stampanti e scanner .
3. Seleziona la stampante.
4. Fare clic sul pulsante "Stampa coda" . Questo ti mostrerà i documenti in attesa di stampare.
5. Seleziona i documenti che si desidera eliminare e fare clic su "x" pulsante (o l'icona della spazzatura).
Linux:
Il metodo varia in modo significativo a seconda dell'ambiente desktop (GNOME, KDE, XFCE, ecc.) E il sistema di stampa utilizzato (le tazze sono le più comuni). In generale, troverai un gestore di code della stampante tramite le impostazioni di sistema o il menu delle applicazioni. Il processo di solito comporta:
1. Trovare il gestore code della stampante (spesso accessibile tramite le impostazioni di sistema).
2. Individuazione del lavoro di stampa.
3. Annullamento o eliminazione del lavoro di stampa.
Se stai usando le tazze direttamente, potrebbe essere necessario utilizzare la riga di comando per gestire i lavori di stampa. Questo è più avanzato e non consigliato a meno che tu non abbia familiarità con la riga di comando.
Se hai ancora problemi:
* Controlla il display della stampante: Alcune stampanti hanno il proprio sistema di gestione della coda di stampa a cui è possibile accedere attraverso il pannello di controllo della stampante.
* Riavvia il tuo computer: Questo può spesso risolvere i problemi temporanei nel sistema di stampa.
* Riavvia la stampante: Questo può chiarire eventuali problemi sulla stampante stessa.
* Controlla i problemi del driver della stampante: I driver di stampanti obsoleti o corrotti possono causare problemi. Aggiorna o reinstalla il driver se necessario.
Ricorda di stare sempre attento quando si elimina i file dalle cartelle di sistema. La cancellazione errata potrebbe portare all'instabilità del sistema. Se non sei sicuro di uno di questi passaggi, è meglio chiedere assistenza a qualcuno esperto con i sistemi informatici o il tuo supporto IT.
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