Ecco come affrontare questo:
1. Controlla Device Manager (Windows):
* Open Device Manager: Cerca "Device Manager" nella barra di ricerca di Windows e aprilo.
* Cerca problemi: Espandi la sezione "Universal Serial Bus Controller". Cerca qualsiasi dispositivo con un segno esclamativo giallo o una X rossa. Ciò indica un problema. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo problematico e selezionare "Aggiorna driver". Windows tenterà di trovare e installare automaticamente il driver corretto.
2. Controlla le informazioni sul sistema (Windows):
* Apri le informazioni del sistema (cercala nella barra di ricerca di Windows).
* Guarda sotto "Componenti" -> "Controller di bus seriali universali". Questo ti mostrerà quali controller USB sono presenti e il loro stato. Se non ce ne sono elencati o stanno tutti mostrando errori, hai un problema più grande.
3. Aggiorna o reinstalla driver (Windows):
* Se Windows non riesce a trovare il driver automaticamente, dovrai provare a installarlo manualmente. Dovrai conoscere il produttore della scheda madre e il numero di modello per trovare il driver corretto nella pagina di supporto del loro sito Web. Scarica il driver chipset (questo di solito include i controller USB) e installalo.
* Se hai recentemente aggiornato il tuo sistema, prova a tornare a una precedente versione del driver. Nel gestore dei dispositivi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo problematico, selezionare "Proprietà", vai alla scheda "Driver" e fai clic su "Roll Back Driver".
4. Verificare gli aggiornamenti del BIOS (tutti i sistemi operativi):
* Una rara possibilità è che il tuo BIOS (sistema di input/output di base) sia obsoleto e non riconosce correttamente l'hardware del controller USB. Controlla il sito Web del produttore della scheda madre per gli aggiornamenti del BIOS. L'aggiornamento del BIOS è una procedura complessa, procedere con estrema cautela e seguire le istruzioni del produttore con precisione. Un errore può fare il mattone della scheda madre.
5. Problemi hardware (meno probabili ma possibili):
* In rari casi, il controller USB stesso potrebbe essere difettoso. Se hai provato tutte le soluzioni software e hai ancora il problema, potrebbe esserci un errore hardware che richiede riparazione o sostituzione.
6. macOS (se applicabile):
Su MacOS, il processo è simile ma utilizza le informazioni sul sistema e il meccanismo di aggiornamento integrato del sistema. Se c'è un problema con USB, potrebbe essere necessario reinstallare macOS (come ultima risorsa), ma il backup dei dati è cruciale prima di farlo.
Note importanti:
* Riavvia il tuo computer: Dopo aver installato o aggiornato eventuali driver, riavvia sempre il computer per le modifiche per avere effetto.
* BE driver di download cauto: Scarica solo i conducenti dal sito Web ufficiale del produttore della scheda madre o di una fonte di fiducia. Il download di driver da siti Web non attendibili può installare malware.
Se hai provato questi passaggi e stai ancora avendo problemi, fornisci le seguenti informazioni per un aiuto più specifico:
* Il tuo sistema operativo (Windows 10, Windows 11, MacOS, ecc.)
* Il produttore della scheda madre e il numero di modello
* Eventuali messaggi di errore che stai vedendo (formulazione esatta)
Ciò consentirà una risoluzione più mirata dei problemi.
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