1. Modalità provvisoria:
* Avvio in modalità provvisoria: Riavvia il computer e premi ripetutamente il tasto appropriato (di solito F8, F12 o Shift+F8, a seconda del BIOS) per accedere al menu di avvio. Selezionare "Modalità SAFE con networking" se disponibile. Questo avvia finestre con driver e programmi minimi, riducendo la possibilità che il virus interferisca con la correzione.
2. Controlla i file nascosti e le impostazioni delle cartelle:
* Opzioni Explorer di file: In modalità provvisoria, apri l'esploratore di file, fai clic su "Visualizza" nel menu in alto, quindi controlla le seguenti caselle:
* Articoli nascosti: Questo mostra tutti i file e le cartelle nascosti.
* File di sistema operativo protetto (consigliato): Sconcensione questo *attentamente *. È generalmente consigliabile lasciare questo controllato a meno che tu non sappia esattamente cosa stai facendo, poiché la modifica accidentale di questi file può danneggiare gravemente il sistema. Sconcensione solo se sospetti che il virus si nasconda all'interno di questi file.
* Applica modifiche: Fare clic su "Applica" e poi "OK." Vedi se i tuoi file nascosti vengono visualizzati ora.
3. Restore di sistema:
* Restore del sistema di accesso: Cerca "Crea un punto di ripristino" nella barra di ricerca di Windows (mentre è ancora in modalità provvisoria). Aprire la finestra Proprietà del sistema.
* Scegli un punto di ripristino: Se hai un punto di ripristino da * prima * l'infezione, selezionalo e segui le istruzioni per ripristinare il sistema a quel punto. Questo è il modo più sicuro e più semplice per annullare potenzialmente i cambiamenti del virus.
4. Scansione virus:
* Esegui una scansione completa: Utilizzare un programma antivirus rispettabile (come Windows Defender, Malwarebytes o un altro scanner di fiducia) per eseguire una scansione del sistema completo. Lascia che completa la scansione senza interruzione. Rimuovere eventuali minacce rilevate. Prendi in considerazione l'utilizzo di un secondo programma antivirus diverso per una seconda scansione dopo il completamento della prima. Questo aiuta a catturare tutto ciò che il primo scanner potrebbe aver perso.
5. Verificare le modifiche al registro:
* Editor del registro (usa ATTENZIONE!): Questo è avanzato e dovrebbe essere tentato solo se ti senti a tuo agio nella modifica del registro. Modifiche errate possono danneggiare gravemente il sistema. Apri l'editore del registro (regedit) e cerca voci insolite, in particolare sotto:
* `Hkey_current_user \ software \ Microsoft \ Windows \ CurrentSion \ Explorer \ Advanced` (cerca impostazioni relative a file e cartelle nascosti.)
* Altre posizioni relative alle associazioni di file e alle impostazioni di sistema.
* Backup del registro: Prima di apportare * eventuali * modifiche, eseguire il backup del registro.
6. Prompt dei comandi (avanzato):
* Modifica degli attributi (usa cautela!): Se conosci la posizione dei file nascosti, è possibile provare a modificare i loro attributi dal prompt dei comandi (cmd.exe), eseguire come amministratore in modalità provvisoria. Questo è rischioso se non sei sicuro dei comandi.
`` `cmd
Attrib -h -s -s -r "c:\ path \ to \ your \ hidden \ file"
`` `
Sostituisci `" C:\ path \ to \ your \ hidden \ file "` con il percorso effettivo del file. `-H`,` -s` e `-r` rimuovono rispettivamente gli attributi nascosti, sistema e di sola lettura.
7. Reinstalla Windows (ultima risorsa):
Se tutto il resto fallisce, prendi in considerazione la reinstallazione di Windows. Questa è una misura drastica, ma è il modo più efficace per rimuovere completamente un virus persistente e ripristinare il sistema a uno stato pulito. Ricorda di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di farlo.
Considerazioni importanti:
* Backup dei tuoi dati: Prima di tentare una qualsiasi di queste soluzioni, eseguire il backup di eventuali file importanti a un'unità esterna o nell'archiviazione cloud. Questo protegge i tuoi dati nel caso in cui qualcosa vada storto.
* Esegui come amministratore: Quando si eseguono scansioni antivirus o si utilizzano il prompt dei comandi, farlo sempre con i privilegi di amministratore.
* Strumenti antivirus multipli: L'uso di più programmi antivirus può migliorare significativamente le possibilità di rilevare e rimuovere malware.
Se non ti senti a tuo agio con nessuno di questi passaggi, in particolare le soluzioni di modifica del registro e prompt dei comandi, chiedi aiuto a un tecnico informatico qualificato. Possono diagnosticare il problema ed eseguire le riparazioni necessarie in modo sicuro.
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