1. Riavvia il tuo Mac: A volte un semplice riavvio può risolvere i problemi temporanei. Prova prima questo.
2. Eject usando la scorciatoia da tastiera: Sebbene sia improbabile che funzioni se l'unità è veramente inceppato, prova a premere il tasto `eject` (di solito situato sopra il tasto di ritorno) sulla tastiera.
3. Prova l'utilità del disco (macOS): Se il disco è parzialmente visibile, Apri l'utilità del disco (applicazioni> Utility> Utilità del disco). Vedi se può espellere il disco. In caso contrario, procedere ai passaggi successivi.
4. Controlla ostruzioni: Esamina attentamente lo slot dell'unità DVD. C'è qualcosa che ostacola l'apertura del vassoio? (Coniglietti di polvere, ecc.) Un delicato soffio di aria compressa potrebbe aiutare se vedi qualcosa. Non inserire nulla nello slot.
5. Usa le preferenze di sistema (se ancora accessibile): Se il tuo Mac non è completamente insensibile, prova ad accedere alle preferenze del sistema. Controlla le preferenze CD/DVD per vedere se offre un'opzione di espulsione.
6. Afferrare e attendere: Spegnere completamente il tuo Mac (non solo dormire). Scollegare l'adattatore di alimentazione e lasciare riposare il Mac per alcuni minuti. Ciò consente a tutti i problemi relativi al potere di cancellare. Quindi, prova ad accendere ed espellere di nuovo.
7. Drive ottica esterna: Se si dispone di un'unità ottica USB esterna, prova a usarlo per vedere se l'unità ottica del tuo Mac è il problema.
8. Supporto/Riparazione Apple: Se nessuna delle precedenti funziona, l'unità ottica è probabilmente malfunzionando. Avrai bisogno di un aiuto professionale. Contatta il supporto Apple o porta il tuo Mac a un fornitore di servizi Apple autorizzato per la riparazione. Potrebbero essere in grado di recuperare il DVD e/o riparare/sostituire l'unità. Preparati per un costo di riparazione.
Considerazioni importanti:
* Il segnale acustico: Il modello di segnale acustico specifico sul tuo Mac è cruciale. Cerca i codici bip del tuo modello MAC online (cerca "Codici di bip Mac [il tuo modello MAC]") per capire cosa potrebbe indicare il segnale acustico. Questo può aiutare a diagnosticare il problema esatto.
* Recupero dei dati: Se il disco contiene dati importanti, evitare di tentare eventuali correzioni fai -da -te che potrebbero danneggiare ulteriormente l'unità. Contattare i professionisti del recupero dei dati se il disco deve essere recuperato.
Non rischiare di causare ulteriori danni tentando l'espulsione forte. L'aiuto professionale è la soluzione migliore se i semplici passaggi di risoluzione dei problemi non funzionano.
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