Ecco una rottura di come procedere:
1. Scollegare da Internet: Questo è cruciale. Lasciare il computer connesso consente al virus di comunicare con il suo server di comando e controllo, causando potenzialmente ulteriori danni o caricamento dei dati. Scollegare il cavo Ethernet o spegnere Wi-Fi.
2. Avvio in modalità provvisoria con networking: Questo avvia il tuo computer con driver e programmi minimi, riducendo la possibilità che il virus interferisca con il processo di pulizia.
* Windows 10/11: Riavvia il tuo computer. All'avvio, premere ripetutamente il tasto F8 (o Shift+F8 o un'altra chiave a seconda della scheda madre - potrebbe essere F12, ESC o Elimina. Esperimento). Dovresti vedere il menu delle opzioni di avvio avanzate. Scegli "Modalità provvisoria con il networking".
* Windows 7/8: Il processo è simile, ma la chiave esatta potrebbe essere diversa (prova ripetutamente F8 durante l'avvio).
3. Esegui una scansione completa del sistema con un antivirus rispettabile: * Non * fare affidamento sull'antivirus che è stato preinstallato sul tuo computer. Scarica un antivirus rispettabile da una fonte di fiducia (come i siti Web ufficiali di Malwarebytes, Norton, Bitdefender, Kaspersky o ESET) *su un computer diverso e pulito *, salvalo su un'unità USB ed eseguono la scansione dal computer infetto in modalità di sicurezza. Lascia che la scansione funzioni completamente:potrebbero essere necessarie diverse ore.
4. Rimuovi il virus: Una volta completata la scansione, seguire le istruzioni dell'Antivirus per rimuovere tutte le minacce rilevate. Questo è cruciale.
5. Controlla la visibilità del file: Dopo aver rimosso il virus, controlla se i file sono visibili. In Windows:
* File Explorer: Vai alla scheda "Visualizza" e assicurati che vengano selezionati "elementi nascosti". Ciò dovrebbe rivelare file e cartelle nascoste.
* Attributi: Fare clic con il pulsante destro del mouse su un file o una cartella che sospetti sia nascosto. Seleziona "Proprietà". Controlla la scheda "Attributi" per vedere se "nascosto" è verificato. Deselezionalo per rendere visibile il file.
6. Restore di sistema (se possibile): Se hai un punto di ripristino del sistema da * prima * l'infezione, puoi provare a ripristinare il tuo sistema a quel punto. Questo tornerà il tuo sistema a uno stato precedente, potenzialmente rimuovendo il virus e ripristinando i file. Tuttavia, ciò rimuove anche eventuali modifiche apportate dopo il punto di ripristino. È una manovra rischiosa, quindi si consiglia di utilizzarlo solo se non si è in grado di individuare i file nascosti dopo i passaggi 1-5.
7. Ripristino dei dati (se necessario): Se il virus ha crittografato i file (ransomware), il recupero dei dati è molto più complesso e può richiedere strumenti specializzati o servizi di recupero dei dati professionali. Non pagare alcuna richiesta di riscatto.
Considerazioni importanti:
* Backup dei tuoi dati: Esegui regolarmente il backup dei file importanti a un disco rigido esterno, archiviazione cloud o altra posizione sicura. Ciò impedisce la perdita di dati in futuro.
* Password forti: Usa password forti e uniche per tutti i tuoi account online.
* Aggiornamenti del software: Mantieni il sistema operativo e il software aggiornati alle vulnerabilità di sicurezza delle patch.
Se ti senti a disagio a eseguire questi passaggi da solo, considera la ricerca di aiuto da un tecnico informatico qualificato. Hanno gli strumenti e le competenze per rimuovere il virus in modo sicuro e recuperare i file. Ricorda, la prevenzione è sempre meglio che curare. Fai attenzione a fare clic su collegamenti sospetti o a scaricare file da fonti non attendibili.
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