1. Scollegare da Internet: Scollegare immediatamente il computer da Internet (sia Wi-Fi che Ethernet) per impedire al Trojan di comunicare con il suo server di comando e controllo e potenzialmente causando ulteriori danni o diffusione.
2. Avvio in modalità provvisoria con networking: Questo avvia Windows con driver e programmi minimi, riducendo la probabilità che Trojan interferisca con il processo di rimozione. Il metodo varia leggermente a seconda della versione di Windows, ma generalmente comporta il riavvio del computer e la pressione ripetuta F8 (o SHIFT+F8 o un'altra chiave di funzione:controllare la schermata di avvio del computer per le istruzioni). Seleziona "Modalità provvisoria con il networking".
3. Esegui una scansione malware: Una volta in modalità provvisoria, eseguire una scansione completa del sistema con un programma anti-malware rispettabile. Prendi in considerazione l'utilizzo di più di uno:
* Un programma antimalware dedicato: Malwarebytes, Hitmanpro, Emsisoft Emergency Kit sono scelte popolari. Scarica uno di questi * prima * di avvio in modalità provvisoria da un computer di fiducia e trasferire l'installatore sulla macchina infetta tramite un'unità USB.
* Il tuo antivirus esistente: Se hai già un antivirus installato (come Norton, McAfee, Bitdefender, ecc.), Esegui anche una scansione completa. Tuttavia, fare affidamento esclusivamente sul tuo antivirus esistente potrebbe non essere sufficiente; Gli strumenti antimalware dedicati spesso rilevano cose che mancano l'antivirus standard.
4. Controlla le minacce persistenti: Dopo il completamento della scansione, rivedere attentamente i risultati. Se viene rilevato il Trojan, seguire le istruzioni del programma per rimuoverlo. Anche dopo la rimozione, potrebbe essere necessario fare ulteriori passi:
* Controlla i programmi di avvio: Cerca eventuali voci sospette nei programmi di avvio (spesso trovati in task manager - premere Ctrl+Shift+ESC). Rimuovere eventuali programmi non familiari.
* Controlla le attività programmate: Programmi dannosi spesso si pianificano per funzionare automaticamente. Apri Task Scheduler (cercalo nella barra di ricerca di Windows) ed esamina le attività programmate per qualcosa di sospetto.
* Controlla estensioni del browser/componenti aggiuntivi: Rivedi le estensioni del browser e rimuovi qualsiasi cosa non riconosci o ti fidi.
* Controlla le modifiche al registro (solo utenti avanzati): Se ti senti a tuo agio con l'editor di registro, puoi cercare eventuali voci relative al Trojan. Tuttavia, essere estremamente cauti quando si modifica il registro, poiché cambiamenti errati possono danneggiare gravemente il sistema. Tenta questo solo se hai esperienza.
5. Ripristina il sistema in un punto precedente (se possibile): Se hai abilitato i punti di ripristino del sistema, prova a ripristinare il sistema ad un punto prima che si verificasse l'infezione. Questo potrebbe essere il modo più semplice per rimuovere completamente il Trojan.
6. Cambia le tue password: Il Trojan potrebbe aver rubato le password. Cambia le tue password per tutti i tuoi account online, in particolare banking ed e -mail.
7. Prendi in considerazione un aiuto professionale: Se non sei in grado di rimuovere tu stesso il Trojan, considera di contattare un servizio di riparazione di computer professionale o un esperto di sicurezza informatica.
Note importanti:
* Sii cauto con i siti Web che offrono strumenti di rimozione "Trojan Horse Clicker AJ". Molti sono truffe che installeranno ancora più malware.
* Backup dei tuoi dati importanti. Prima di tentare uno di questi passaggi, è saggio eseguire il backup di qualsiasi file cruciale in un'unità esterna o su un cloud Storage. Questo protegge i tuoi dati nel caso in cui qualcosa vada storto durante il processo di rimozione.
La rimozione di malware richiede pazienza e diligenza. Non affrettare il processo. Se non sei sicuro di qualsiasi passo, è sempre meglio sbagliare dalla parte della cautela e cercare un aiuto professionale.
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