1. Identifica la fonte:
* Sito Web o applicazione: Se i pop-up compaiono solo quando si utilizza un sito Web o un'applicazione specifica (come un lettore PDF gratuito), il problema è lì. Prova un browser diverso o un'applicazione diversa per vedere se gli annunci scompaiono. Se lo fanno, hai identificato la fonte e hai bisogno di affrontare quel programma o sito specifico.
* Malware/adware: Questa è una seria possibilità. Adware è un software appositamente progettato per visualizzare annunci indesiderati. Il malware può anche causare pop-up come sintomo della sua infezione. Ciò richiede un'azione più aggressiva (vedi sotto).
* Estensioni del browser: Alcune estensioni del browser scarsamente progettate o dannose (componenti aggiuntivi) possono causare pop-up. Rivedi le estensioni installate e disabilita o disinstalla quelle sospette.
2. Soluzioni basate sulla fonte:
* Sito Web/Applicazione:
* Usa un browser o un'applicazione diversi: Questo è un rapido test per escludere il software stesso.
* bloccare i pop-up nel browser: La maggior parte dei browser ha bloccanti pop-up integrati. Abilita questa funzione nelle impostazioni del browser.
* Usa un bloccatore di annunci: I bloccanti degli annunci (come l'origine Ublock, Adblock Plus, ecc.) Sono estensioni del browser che impediscono il caricamento degli annunci. Questi sono altamente efficaci ma a volte possono rompere la funzionalità del sito Web.
* Segnala il sito Web: Se il sito Web è pieno di annunci invadenti, segnalarlo al tuo browser o al sito Web stesso.
* Malware/adware:
* Esegui una scansione malware: Utilizzare un programma antivirus o anti-malware rispettabile (come Malwarebytes, Bitdefender, Norton, ecc.) Per eseguire una scansione completa del sistema. Assicurati che sia aggiornato alle ultime definizioni.
* Controlla i tuoi programmi di avvio: Adware si installa spesso per funzionare automaticamente all'avvio del computer. Controlla i programmi di avvio (solitamente accessibili tramite Task Manager) e rimuovi eventuali voci sospette.
* Usa un limovo adware dedicato: Alcuni strumenti sono specializzati nella rimozione di adware e programmi potenzialmente indesiderati (cuccioli). Ricerca opzioni rispettabili prima del download. Sii cauto e usa solo un software noto e affidabile.
* Restore di sistema: Se hai installato di recente un nuovo software e i pop-up sono iniziati in seguito, potresti essere in grado di utilizzare il ripristino del sistema per ripristinare il computer in un momento precedente prima dell'infezione.
* Estensioni del browser:
* Rivedi le tue estensioni: Vai alla pagina di gestione delle estensioni del browser e disabilita o disinstalla qualsiasi estensione che non riconosci o ti fidi. Presta molta attenzione alle estensioni che sembrano legate alla pubblicità o "ottimizzazione".
Considerazioni importanti:
* Sii cauto quando scarichi il software: Scarica solo programmi da fonti di fiducia.
* Mantieni il software aggiornato: Aggiorna regolarmente il sistema operativo, il software antivirus e il browser per patch di sicurezza.
* Diffidati di siti Web sospetti: Evita di fare clic su collegamenti o annunci da siti Web non familiari o inaffidabili.
Se i pop-up persistono dopo aver provato questi passaggi, si consiglia vivamente di chiedere aiuto a un amico esperto di tecnologia o da un tecnico informatico professionista. Possono diagnosticare il problema in modo più accurato e fornire una soluzione su misura.
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