Possibili ragioni (per le versioni precedenti di Hotmail/MSN Messenger):
* "Ricorda la mia password" non controllata: Il motivo più comune! Assicurati che la casella etichettata "Ricorda la mia password" (o una formulazione simile) è stata controllata quando hai accettato. Se non lo era, l'applicazione non memorizzerebbe le credenziali.
* Problemi di cookie/cache: Messenger potrebbe fare affidamento su cookie o dati memorizzati nella cache per archiviare la password. Cancella cache o cookie del browser * potrebbe * rimuovere inavvertitamente la password salvata. (Nota:è meno probabile che sia una causa * diretta *, ma più un potenziale effetto collaterale della pulizia generale del sistema.)
* Profilo corrotto: Occasionalmente, i file del profilo di Messenger (in cui venivano archiviati le impostazioni e le password potenzialmente salvate) potrebbero essere corrotti.
* Problemi di registro: Il meccanismo di archiviazione delle password potrebbe aver fatto affidamento su voci di registro. La corruzione o le autorizzazioni errate nel registro potrebbero interferire con il salvataggio della password.
* Interferenza antivirus/firewall: Molto raramente, il software di sicurezza potrebbe interferire con la capacità di Messenger di scrivere nel registro o in altre posizioni di archiviazione necessarie per salvare le password.
* Account utente multipli sul computer: Se più account utente fossero sullo stesso computer, Messenger avrebbe potuto avere difficoltà a gestire correttamente l'archiviazione delle password.
* Compatibilità del sistema operativo: Sui sistemi operativi più vecchi, potrebbero esserci stati problemi di compatibilità intrinseci o bug che hanno influenzato il salvataggio della password.
Cosa avrebbe potuto essere provato (per le versioni precedenti):
* Double-Check "Ricorda la mia password": Ovvio, ma importante confermare che è stato controllato * ogni volta che hai effettuato l'accesso.
* Reinstalla Messenger: Una reinstallazione pulita potrebbe risolvere i file di profilo corrotti o i problemi di registro.
* Esegui Messenger come amministratore: (Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Messenger e selezionare "Esegui come amministratore"). Ciò potrebbe potenzialmente concedere le autorizzazioni necessarie.
* Regola le impostazioni del software di sicurezza: Disabilitare o configurare temporaneamente il software antivirus/firewall per vedere se interferisce. (Sii cauto a farlo!)
* Crea un nuovo profilo utente (sul computer): Come ultima risorsa, la creazione di un nuovo profilo utente sul sistema operativo potrebbe risolvere i problemi relativi alla corruzione del profilo.
Nota importante:
Come accennato, Hotmail/MSN Messenger non è più disponibile. Microsoft lo ha sostituito con Skype anni fa. Anche Skype non è lo stesso di una volta in quanto è stato ulteriormente integrato con l'ecosistema Microsoft. Quindi i problemi specifici del vecchio Messenger Hotmail/MSN sono in gran parte storici.
Se si utilizza un prodotto Microsoft corrente (come Skype o Outlook) e hai problemi di password, assicurati di utilizzare una password forte e univoca, che hai configurato l'autenticazione a due fattori e che si utilizza un gestore di password.
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