Passaggi generali (applicabili alla maggior parte dei provider di posta elettronica):
1. Trova il link "Password dimenticata": Cerca un link che dice qualcosa come "Password dimenticata?", "Password reimposta", "non può accedere al tuo account?" O una frase simile nella pagina di accesso del provider di posta elettronica. Questo è il percorso più comune e diretto.
2. Inserisci il tuo indirizzo e -mail o nome utente: Di solito ti viene richiesto di inserire l'indirizzo e -mail o il nome utente associato all'account che stai cercando di recuperare.
3. Scegli un metodo di verifica: Il provider di posta elettronica ti offrirà uno o più modi per verificare la tua identità. Le opzioni comuni includono:
* Indirizzo e -mail di recupero: Se si imposta in precedenza un'e -mail di recupero, verrà inviato un collegamento per reimpostazione della password o un codice di verifica.
* Numero di telefono di recupero: Un codice di verifica verrà inviato al numero di telefono registrato tramite SMS.
* Domande di sicurezza: Potrebbe essere chiesto di rispondere alle domande di sicurezza che hai configurato in precedenza (ad esempio, "Qual era il nome da nubile di tua madre?").
* App di autenticazione: Se si utilizza un'app di Autenticator (come Google Authenticator, Authy o Microsoft Authenticator) per l'autenticazione a due fattori, dovrai utilizzare quell'app per generare un codice di verifica.
* Modulo di recupero dell'account: In alcuni casi, se i metodi di cui sopra falliscono, dovrai compilare un modulo con informazioni sul tuo account. Ciò può includere dettagli su e-mail recenti, contatti, cartelle, ecc. Questa è di solito l'opzione che richiede più tempo.
4. Segui le istruzioni: Seguire attentamente le istruzioni fornite dal provider di posta elettronica in base al metodo di verifica che hai scelto. Questo di solito implica:
* Facendo clic su un link nell'e -mail di recupero.
* Immettere il codice di verifica che hai ricevuto tramite SMS o dall'app Autenticator.
* Rispondere correttamente alle domande di sicurezza.
* Fornire informazioni accurate nel modulo di recupero dell'account.
5. Crea una nuova password: Una volta verificata la tua identità, ti verrà richiesto di creare una nuova password forte. Assicurati che sia diverso dalla tua vecchia password e quella che non hai usato di recente. Usa una combinazione di lettere, numeri e simboli maiuscole e minuscole. Prendi in considerazione l'utilizzo di un gestore di password per generare e archiviare password univoci e forti per tutti i tuoi account.
6. Mantieni aggiornate le informazioni di recupero: Dopo aver reimpostato correttamente la password, prenditi il tempo per aggiornare l'indirizzo email di recupero e il numero di telefono nelle impostazioni dell'account. Ciò renderà molto più facile recuperare il tuo account in futuro.
Istruzioni specifiche per i famosi provider di posta elettronica:
* Gmail (Google):
1. Vai alla pagina di accesso Gmail:[https://accounts.google.com/ lasting(https://accounts.google.com/)
2. Immettere il tuo indirizzo email e fare clic su "Avanti".
3. Fare clic su "Password dimenticata?".
4. Google offrirà diverse opzioni di recupero, come ad esempio:
* Utilizzo di un indirizzo email di recupero.
* Utilizzo di un numero di telefono di recupero.
* Rispondere alle domande di sicurezza.
* Utilizzo di un'app di autenticatore.
* Cercando di verificare la tua identità in un altro modo (modulo di recupero dell'account).
5. Seguire le istruzioni sullo schermo per verificare la tua identità e reimpostare la password.
* Outlook/Hotmail (Microsoft):
1. Vai alla pagina Sign-in Outlook:[https://outlook.live.com/line(https://outlook.live.com/)
2. Immettere il tuo indirizzo email e fare clic su "Avanti".
3. Fare clic su "Dimentica la mia password".
4. Ti verrà chiesto come vuoi ottenere il tuo codice di sicurezza:
* Testo
* Usa l'app Authenticator
5. Seguire le istruzioni sullo schermo per verificare la tua identità e reimpostare la password. Se non hai accesso a queste opzioni, puoi provare l'opzione "Non ho nessuna di queste" opzioni e compilare un modulo di recupero dell'account.
* Yahoo Mail:
1. Vai alla pagina di accesso per posta Yahoo:[https://mail.yahoo.com/ lasting(https://mail.yahoo.com/)
2. Immettere il tuo indirizzo email e fare clic su "Avanti".
3. Fare clic su "Password dimenticata?".
4. Yahoo offrirà opzioni di recupero, come ad esempio:
* Invio di un codice di verifica al numero di telefono di recupero.
* Invio di un codice di verifica al tuo indirizzo email di recupero.
5. Seguire le istruzioni sullo schermo per verificare la tua identità e reimpostare la password.
* iCloud Mail (Apple):
1. Vai alla pagina dell'account ID Apple:[https://appleid.apple.com/line(https://appleid.apple.com/)
2. Fare clic su "Dimenticato ID Apple o password?".
3. Immettere il tuo ID Apple (indirizzo e -mail iCloud).
4. Scegli di reimpostare la password utilizzando:
* Il tuo numero di telefono di fiducia.
* Un altro dispositivo Apple.
5. Seguire le istruzioni sullo schermo per verificare la tua identità e reimpostare la password.
Considerazioni importanti:
* Sii paziente: Il processo di recupero dell'account a volte può richiedere del tempo, soprattutto se è necessario compilare un modulo di recupero dell'account.
* Sii accurato: Fornire informazioni accurate quando rispondono a domande di sicurezza o compilano moduli. Più sei accurato, maggiori sono le tue possibilità di recupero.
* Controlla la cartella dello spam: A volte, le e -mail di reimpostazione della password possono finire nella cartella spam o spazzatura.
* Supporto di contatto: Se hai difficoltà a recuperare il tuo account utilizzando i metodi standard, contatta il team di supporto del tuo provider di posta elettronica per assistenza. Cerca un link "Aiuto" o "Supporto" sul loro sito Web.
* Best practice di sicurezza: Dopo aver recuperato il tuo account, prendi in considerazione l'abilitazione dell'autenticazione a due fattori (2FA) per una maggiore sicurezza. Ciò richiede un codice dal telefono o dall'app di autenticatore oltre alla password quando accedi.
Seguendo questi passaggi ed essendo paziente, dovresti essere in grado di recuperare l'accesso al tuo account e -mail. Buona fortuna!
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