* Permessioni di file: Outlook potrebbe non avere le autorizzazioni necessarie per leggere o scrivere nel file (ad es. PST, OST o file di dati) sta provando ad accedere. Ciò è particolarmente comune se il file è su una condivisione di rete o un'unità con accesso limitato.
* Corruzione del file: Il file di dati stesso potrebbe essere corrotto. Ciò può accadere a causa di problemi di software, interruzioni di corrente o problemi del disco rigido.
* Percorso del file errato: Outlook potrebbe provare ad accedere a un file che non esiste o si trova in una directory errata.
* Interferenza antivirus o firewall: Il software di sicurezza potrebbe bloccare l'accesso di Outlook al file.
* Problemi del disco rigido: I problemi con il disco rigido o il dispositivo di archiviazione in cui si trova il file può anche portare a questo errore.
* Problemi del profilo: Un profilo di prospettiva corrotto può anche causare questo.
Per risolvere questo problema, prova questi passaggi:
1. Controlla le autorizzazioni del file: Assicurati che Outlook abbia l'accesso di lettura e scrittura al file pertinente e alla sua cartella contenente.
2. Esegui una scanpst: Utilizzare lo strumento di riparazione della posta in arrivo (scanpst.exe) per verificare e riparare qualsiasi corruzione nei file PST o OST. Di solito è possibile trovare scanpst.exe nella stessa cartella di Outlook.exe (il percorso varierà leggermente a seconda della versione di Outlook e dell'installazione di Office).
3. Verifica il percorso del file: Controllare il doppio che l'utilizzo del percorso del file utilizza è corretto.
4. Disabilita temporaneamente antivirus/firewall: Vedi se il tuo software di sicurezza sta interferendo. Disabilitalo temporaneamente (ricordati di riaccenderlo in seguito!), Quindi prova ad aprire di nuovo le prospettive.
5. Controlla la salute del disco rigido: Esegui un disco di controllo (CHKDSK) per assicurarti che non ci siano errori sul disco rigido.
6. Crea un nuovo profilo Outlook: Se hai provato tutto il resto, la creazione di un nuovo profilo Outlook potrebbe risolvere il problema se è legato al profilo. Ciò comporta la creazione di un nuovo profilo e l'aggiunta di nuovo i tuoi account.
7. Installazione dell'ufficio di riparazione: Un'installazione di ufficio corrotta potrebbe anche essere il colpevole. Prova a riparare l'installazione di Microsoft Office.
Se nessuno di questi passaggi funziona, potrebbe essere necessario consultare il supporto Microsoft o un tecnico informatico per ulteriore assistenza. Ricorda di fornire loro le circostanze esatte quando si è verificato l'errore.
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