* Per errori semplici e facilmente correggibili: Il programmatore che ha scritto il codice o un membro del team designato responsabile del mantenimento di tale programma specifico potrebbe gestirlo.
* Per errori più complessi o gravi che influenzano l'integrità o la funzionalità dei dati: Potrebbero essere coinvolti un programmatore più senior, un team di garanzia della qualità del software (QA), un analista di dati o un amministratore di database (DBA). La gravità dell'errore impone il livello di competenza necessario.
* Per gli errori che incidono sulle operazioni aziendali: Un project manager, un analista aziendale o persino la gestione superiore potrebbe essere necessario essere informati e coinvolti nel processo di risoluzione. Ciò è particolarmente vero se l'errore influisce sui clienti o sui dati finanziari.
* Per errori relativi alla sicurezza: Il team di sicurezza dovrebbe essere assolutamente coinvolto.
In breve, non esiste una sola risposta. Un processo di gestione degli errori e di escalation ben definito dovrebbe essere in atto all'interno dell'organizzazione per determinare chi è responsabile della revisione e del seguito di diversi tipi di errori. Questo processo dovrebbe essere documentato.
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