Passare al prompt dei comandi. Fare clic su "Start" e quindi su "Cerca ". Tipo "Prompt dei comandi " o " cmd" nella barra di ricerca e cliccare su " Cerca". Fare clic sull'icona del prompt dei comandi . 
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 Avviare il programma dxdiag . Digitare " dxdiag " nella finestra del prompt dei comandi e premere il tasto "Enter" . 
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 test DirectX e salvare le informazioni della prova . All'apertura, dxdiag esegue un test su DirectX e il computer. Salvare le informazioni di prova facendo clic su " Salva tutte le informazioni ". Salvare il file in una cartella di propria scelta. Informazioni test salvati possono essere inviati a professionisti che consentono di risolvere i problemi . 
 
              
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