Microsoft ha rilasciato un programma di utilità chiamato Windows Facile Transfer Companion . Questo software può aiutare con il processo di trasferimento delle informazioni e può anche aiutare a diagnosticare gli errori. E ' per il download dal sito Web di Microsoft ( vedi Risorse ) gratuito . 
 Problemi 
 
 Esaminare il cavo per accertarsi che dispone di un collegamento solido per entrambi i computer . Assicurarsi inoltre che il software Easy Transfer è installato su entrambi i computer e di aver installato tutte le patch più recenti o gli aggiornamenti . 
 Microsoft Support 
 
 supporto di Microsoft ha un numero di documenti relativi a Easy Transfer e varie versioni di Windows , compreso Vista . I forum di supporto Microsoft sono anche un buon posto per leggere di esperienze altrui con Easy Transfer e per trovare suggerimenti da parte degli utenti e professionisti di supporto tecnico . 
 
              
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