Ripristina la connessione Internet a casa scollegando i cavi di alimentazione del modem a Internet così come qualsiasi router o altri dispositivi di rete domestica . Contare 30 secondi e collegare tutti i dispositivi interattiva riavviare il computer e , ancora una volta cercare di accedere alla VPN .
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Scollegare il cavo Ethernet che collega il modem al router dal router e collegare in linea retta in una delle porte Ethernet del computer . Anche in questo caso , resettare il modem utilizzando la stessa procedura descritta al punto 1 . Prova ad accedere di nuovo la VPN . Se l'accesso viene ripristinato a questo punto, potrebbe essere necessario contattare il produttore del router e farli risolvere individualmente.
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Aprire un browser Internet al di fuori della vostra VPN per vedere se il vostro connessione a Internet è giù . Se non si è in grado di apportare quelle pagine web in un browser Internet , il problema non è isolato per la VPN e sarà necessario per segnalare una mancanza di connettività di supporto tecnico del provider di servizi Internet . Se si è in grado di caricare le pagine web , ma si ha ancora accesso alla VPN , è giunto il momento di contattare il vostro lavoro reparto IT .
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Contattare il lavoro reparto IT e farli risolvere la connessione VPN . Molti VPN richiedono un indirizzo IP statico per poter funzionare correttamente , se il vostro non è una buona idea per assicurarsi che il collegamento sta usando il IP statico e che sia stato collegato correttamente al apparecchiature di rete
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