Se l'unità HP Officejet 5610 All-In- One stampante smette di funzionare o produce errori , è possibile risolvere alcuni problemi da soli , anche se altri avranno bisogno di supporto tecnico . E ' sempre la pena spegnere il dispositivo e riaccenderlo come una soluzione semplice per le questioni di base . Se questo non funziona , diagnosticare ulteriormente il problema . Istruzioni
1

controllare se ci sono messaggi di errore viene visualizzato sul computer. Se viene visualizzato " Errore carta " o qualcosa di simile, è probabile che si tenta di stampare un documento non A4 o un formato diverso da quello predefinito . Regolare le impostazioni di stampa e riprovare. Se "Stampante non è in linea " viene visualizzato , ma la stampante è collegata correttamente , utilizzare lo strumento HP Auto Diagnostica ( vedi Risorse) per correggere l'errore .
2

Verificare se ci sono messaggi di errore sulla stampante stesso. Una " Carta inceppata " è il problema più comune , e sarete in grado di tirare fuori la carta ( con decisione, ma con attenzione) per correggere il problema . Se viene visualizzato qualsiasi tipo di messaggio di errore " 0x" , scollegare il cavo USB , rimuovere le cartucce di stampa , scollegare il cavo di alimentazione per 60 secondi , quindi ricollegarlo , premere Power , reinserire le cartucce , eseguire la calibrazione di stampa , collegare il cavo USB e provare di nuovo a stampare .
3

Controllare quando si verifica l'errore. Se viene visualizzato il messaggio " Errore dello scanner " durante la scansione , sollevare lo scanner e premere un tasto qualsiasi . La lampada dello scanner deve accendersi. Se così non fosse, si può avere uno scanner difettoso .

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