Il servizio di posta online di Yahoo offre agli utenti una vasta gamma di utili funzionalità progettate per rendere semplice ed efficiente la gestione delle e-mail. Gli utenti possono archiviare, organizzare, recuperare ed eliminare le e-mail inviate in qualsiasi momento come desiderato utilizzando una di queste funzionalità. Per capire perché le tue email inviate non vengono visualizzate, devi solo imparare qualcosa su Yahoo Mail e le sue impostazioni.
Cartella email inviate
Yahoo Mail offre agli utenti la possibilità di salvare le email inviate in un'area specifica chiamata cartella "Inviata". L'accesso a quest'area avviene tramite un collegamento di testo situato nella barra laterale sinistra dell'account Yahoo Mail nella cartella "Bozze". In genere, a meno che Yahoo non abbia un problema alla fine, le e-mail non vengono visualizzate in quest'area perché l'impostazione di Yahoo Mail progettata per copiarle è disattivata.
Motivi
Se hai permesso a qualcuno l'accesso al tuo account, quella persona avrebbe potuto disattivare la funzione perché semplicemente non voleva che tu leggessi le sue e-mail inviate. Inoltre, qualcuno potrebbe aver violato il tuo account e disattivare questa funzione per impedirti di vedere se il tuo account è stato utilizzato per inviare in massa posta indesiderata ai tuoi contatti della rubrica e ad altri. Gli hacker usano spesso account di posta elettronica di altre persone per inviare posta contenente collegamenti a software dannoso scaricabile e siti Web dannosi.
Modifica impostazioni
Scorri il cursore sull'ingranaggio nel tuo account di posta Yahoo e seleziona "Opzioni di posta" per accedere le impostazioni dell'account principale. Se Yahoo non apre automaticamente la sezione Impostazioni generali, fai clic su "Generale" nella sezione Opzioni posta sulla barra laterale di sinistra. Per attivare la funzione di salvataggio della posta inviata, vai alla sezione Messaggi di invio, fai clic sulla casella accanto a "Salva una copia del messaggio nella cartella Inviati", quindi fai clic sul pulsante "Salva".
Account compromessi
Se sospetti che qualcuno abbia violato il tuo account Yahoo Mail, apporta modifiche per proteggerti e segnalare l'hacker, se possibile. Fai clic sull'ingranaggio, seleziona "Informazioni account", accedi quando richiesto e modifica immediatamente la password e le domande di sicurezza. Per segnalare spam dannoso, seleziona il messaggio, fai clic sulla freccia rivolta verso il basso accanto a "Spam", quindi seleziona "Segnala spam". Se ritieni che il mittente sia vittima di un hacking, seleziona "Segnala un account compromesso".
Avvertenze
Se la funzione di e-mail inviate salvate non è disattivata e si sospetta un problema tecnico da parte di Yahoo, contattare l'assistenza clienti Yahoo (consultare Risorse). Le informazioni contenute in questo articolo si applicano a Yahoo Mail a partire da luglio 2013. Può variare leggermente o significativamente con altre versioni o prodotti.
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