Da quando HP ha progettato la stampante Thinkjet nel 1984 per sostituire la rumorosa stampante a matrice di punti seriale, molte generazioni di stampanti personali sono state introdotte a prezzi convenienti. Tuttavia, le stampanti HP più avanzate potrebbero occasionalmente rifiutare di stampare. Alcune operazioni di risoluzione dei problemi di base possono ripristinare e far funzionare la stampante HP rapidamente e senza dover pagare un riparatore.
Disinstalla la tua stampante
Disinstalla la tua stampante HP wireless facendo clic su il pulsante "Start" di Windows sulla barra delle applicazioni, quindi fare clic su "Tutti i programmi".
Fare clic su "HP", quindi fare clic sulla cartella della stampante wireless HP.
Fare clic su "Disinstalla , "quindi rimuovere la stampante wireless HP seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Rimuovi driver di stampa
Rimuovi i driver di stampa facendo clic su" Start "di Windows pulsante, situato sulla barra delle applicazioni. Digita "stampa" nella casella di testo che dice "Cerca programmi e file".
Fai clic su "Stampa gestione" nella finestra che appare. Si apre la finestra Gestione stampa.
Fare doppio clic su "Server di stampa" a sinistra, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del computer e fare clic su "Proprietà". Viene aperta la finestra Proprietà del server di stampa.
Fare clic sulla scheda "Driver", fare clic sul nome della stampante wireless HP, quindi fare clic su "Rimuovi".
Fare clic su "Rimuovi pacchetto driver e driver, "e fai clic su" OK ".
Fai clic su" Applica "dopo che la rimozione del driver è stata completata. Riavvia il computer.
Reinstalla la tua stampante wireless
Apri una nuova finestra, quindi vai su Support & Pagina dei driver sul sito Web HP. Ti verrà presentato il software più recente, che potrebbe non essere presente nel CD di installazione, inoltre eviterai problemi di installazione.
Seleziona "Scarica driver e software", quindi inserisci il modello della tua stampante wireless HP nel finestra di testo. Fai clic sul risultato dall'elenco corrispondente alla tua stampante.
Seleziona i sistemi operativi Windows 7 e fai clic su "Avanti".
Fai clic sul segno più che vedrai a sinistra di "Driver. " È possibile che vengano visualizzate una o più opzioni tra cui scegliere. HP consiglia di selezionare il download del driver con funzionalità complete.
Fare clic su "Download", quindi su "Salva" o "Salva file" se viene visualizzata una finestra di dialogo. A questo punto inizierà il download del driver.
Fai doppio clic sull'icona che vedi sopra il nome del file una volta scaricato il driver sul tuo computer. Il computer estrarrà i file del driver e vedrai un file di immagine del disco con un'icona.
Fare doppio clic sul file di immagine del disco, quindi fare doppio clic sull'icona "HP Installer" che appare. Seleziona la tua stampante wireless HP quando si apre "HP Installer", quindi fai clic su "OK". Ora puoi seguire le istruzioni per completare l'installazione del driver.
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