Un errore della schermata blu su qualsiasi computer, incluso un gateway, è il modo di Windows di dire che c'è un problema con il sistema. Sebbene molte persone si riferiscano a questi eventi come schermate della morte, la verità è che spesso indicano un problema risolvibile. I laptop gateway funzionano in modo analogo a qualsiasi altro sistema quando vengono caricati con una piattaforma operativa Windows. La risoluzione dei problemi di un errore della schermata blu inizia con alcuni passaggi per correggere alcuni errori comuni.

Esegui aggiornamenti di Windows

Passaggio 1

Apri Internet Explorer sul tuo computer. Fare doppio clic sull'icona del desktop o individuare il programma nel menu "Start". Fai clic sul pulsante "Start" nella parte inferiore del desktop per aprire il menu "Start".

Passaggio 2

Passa a "Strumenti" nella parte superiore della schermata di Internet Explorer. Seleziona "Windows Update" dal menu Strumenti. Consentire al sistema di eseguire un aggiornamento completo e scaricare eventuali nuovi pacchetti di sicurezza per il computer.

Riavviare il computer una volta completato il processo di aggiornamento. Questo potrebbe occuparsi dell'errore ed eliminare la schermata blu. In caso contrario, passare alla Sezione 2.

Ripara i settori di avvio - Windows XP, Vista o 7

Passaggio 1

Inserire il disco di installazione di Windows nell'unità CD. Riavviare il computer.

Passaggio 2

Premere un tasto qualsiasi per avviare il computer dal CD o DVD.

Passaggio 3

Spostare il puntatore su "Ripristina il computer" e fare clic su per selezionare l'opzione dal menu di installazione sullo schermo.

Passaggio 4

Evidenziare il sistema operativo che produce la schermata blu e premere il tasto "Invio".

Passaggio 5

Selezionare "Prompt dei comandi" dalle Opzioni di ripristino del sistema.

Passaggio 6

Digitare "Bootrec /fixmbr" al prompt C: sullo schermo. Premi Invio per avviare il processo.

Riavvia il computer al termine della riparazione.

Ultima configurazione valida nota (solo Windows XP)

Passaggio 1

Riavvia il computer.

Passaggio 2

Premere il tasto "F8" sulla tastiera all'avvio del computer. Devi premere il pulsante prima che appaia la schermata "Windows".

Usa il tasto freccia sulla tastiera per evidenziare "Ultima buona configurazione conosciuta". Premere il tasto "Invio" per selezionare questa opzione. Lascia eseguire il processo e riavvia il computer.

Suggerimento

Se questi passaggi di risoluzione dei problemi non funzionano, annota il codice di errore dalla schermata blu. Cerca nel database della conoscenza di Windows per vedere se Microsoft ha una correzione per quell'errore.

Avviso

Una schermata blu può indicare un grave problema hardware.

Articoli necessari

Disco di installazione di Windows

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