MagicJack è un dispositivo che si collega al computer, che consente di effettuare e ricevere telefonate locali e interurbane per $ 19,95 all'anno, al momento della pubblicazione. Dopo aver acquistato il dispositivo, lo si collega al computer e si configura un account per iniziare a utilizzare il telefono. MagicJack non è esente da problemi e potrebbe essere necessario eseguire la risoluzione dei problemi in caso di problemi con il dispositivo. MagicJack ha una chat di servizio clienti, ma puoi provare prima alcuni dei tuoi passaggi per la risoluzione dei problemi.
Passaggio 1
Scollega MagicJack, attendi qualche momento e ricollegalo. Prova a utilizzare un porta USB diversa se il computer non visualizza il messaggio che ha trovato un nuovo hardware. Quando scolleghi MagicJack, puoi spegnere il software e consentirne il ricaricamento dopo averlo ricollegato, il che potrebbe risolvere eventuali problemi.
Passaggio 2
Riavvia il computer. Potresti riscontrare problemi nell'esecuzione di MagicJack stesso o un servizio in background essenziale potrebbe essersi arrestato in modo anomalo. Un semplice riavvio risolve frequentemente i problemi del software.
Passaggio 3
Passare a una pagina Web per verificare che la connessione a Internet funzioni. MagicJack non può essere eseguito senza una connessione Internet attiva. In caso di problemi di connettività, scollegare e riavviare il modem e /o il router. Se i problemi persistono, contatta il tuo provider di servizi Internet.
Passaggio 4
Fai clic su "Menu" in MagicJack e posiziona il mouse su "Utenti avanzati". Fai clic su "Esegui magicFix". L'aggiornamento del software MagicJack può correggere eventuali problemi con il dispositivo dovuti a software obsoleto.
Collegare MagicJack a un altro computer se si ha accesso a uno. Questo ti permetterà di vedere se hai un problema con il dispositivo stesso, al contrario del tuo computer o della connessione Internet.
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