per le risorse:
* Quantità: Questa è la misura più semplice, concentrandosi sull'importo * * della risorsa disponibile. Esempi:
* Numero di dipendenti
* Quantità di materie prime in magazzino (ad es. Tonnellate di acciaio)
* Ore della macchina disponibili
* Gigabyte di spazio di archiviazione
* Numero di licenze per il software
* Qualità: Questo valuta la * capacità * o * efficacia * della risorsa. Esempi:
* Livello di abilità dei dipendenti (misurato tramite certificazioni, esperienza, punteggi dei test)
* Purività delle materie prime
* Percentuale di uptime della macchina
* Versione e funzionalità del software
* Soddisfazione dei dipendenti (che ha un impatto indirettamente sulla qualità della produzione)
* Utilizzo: Ciò misura come viene utilizzata effettivamente la risorsa. Esempi:
* Percentuale di tempo di dipendente trascorso in compiti produttivi
* Tasso di utilizzo della macchina (percentuale di tempo che la macchina funziona attivamente)
* Spazio di archiviazione utilizzato rispetto allo spazio totale
* Tasso di utilizzo della licenza software
per le attività:
* Quantità: Il numero di volte in cui viene eseguita un'attività o il volume dell'uscita prodotta. Esempi:
* Numero di unità prodotte
* Numero di clienti serviti
* Numero di progetti completati
* Numero di righe di codice scritte
* Numero di chiamate di vendita effettuate
* Qualità: Il grado in cui l'attività raggiunge il suo scopo previsto. Esempi:
* Tasso di difetto in produzione
* Punteggi di soddisfazione del cliente
* Tasso di successo del progetto (puntuale, nel budget, requisiti di riunione)
* Qualità del codice (misurata tramite test e recensioni di codice)
* Tasso di conversione delle vendite
* Timelosità/efficienza: Quanto velocemente ed efficacemente viene eseguita l'attività. Esempi:
* Tempo di ciclo (tempo per completare un processo)
* Throughput (quantità di output per unità di tempo)
* Tempo di consegna (tempo dall'ordine alla consegna)
* Tempo di completamento del progetto
* Costo per unità prodotta
È importante notare che alcune misure potrebbero sovrapporsi. Ad esempio, l '"utilizzo" di una macchina (risorsa) ha un impatto diretto sulla "throughput" (output dell'attività). La scelta delle metriche giuste dipende dagli obiettivi e dagli obiettivi specifici. Un sistema ben progettato traccetterà sia output di risorse che attività per ottimizzare le prestazioni e l'efficienza.
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