In sostanza, il software applicativo definisce:
* L'esperienza dell'utente: Come l'utente interagisce con il computer per raggiungere un obiettivo (ad esempio, tramite un'interfaccia utente grafica o interfaccia della riga di comando).
* La funzionalità: Le attività e i processi specifici che il software consente (ad es. Elaborazione testi, calcoli del foglio di calcolo, navigazione Web, giochi).
* I dati: Il tipo di dati con cui funziona il software e il modo in cui è organizzato e gestito (ad es. Documenti di testo, fogli di calcolo, database, immagini).
Esempi includono Microsoft Word (elaborazione testi), Adobe Photoshop (editing di immagini), browser Web (accesso a Internet) e videogiochi. In sostanza, tutto ciò che un utente esegue direttamente per svolgere un lavoro specifico è il software applicativo.
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