1. Problemi del driver di unità CD:
* Driver corrotto o obsoleto: Il colpevole più comune. Il software che consente al tuo computer di comunicare con l'unità CD potrebbe essere malfunzionante.
* Soluzione:
* Aggiorna il driver:
* Apri Gestione dispositivi (Cercalo nella barra di ricerca di Windows).
* Espandi drive DVD/CD-ROM .
* Fare clic con il tasto destro sul tasto destro sull'unità CD.
* Seleziona Aggiorna driver .
* Scegli " Cerca automaticamente per i driver ". Lascia che Windows provi a trovare un driver online.
* Se non funziona, torna indietro e scegli " Sfoglia il mio computer per i conducenti ". Puoi provare a utilizzare il driver di unità CD-ROM" generico "fornito da Windows.
* Disinstalla e reinstalla il driver: Se l'aggiornamento non funziona, prova la disinstallazione e la reinstallazione.
* In Gestione dispositivi , Fai clic con il tasto destro del mouse sull'unità CD.
* Seleziona Dispositivo di disinstallazione .
* Riavvia il tuo computer. Windows di solito reinstallerà automaticamente il driver al riavvio.
2. Impostazioni del lettore multimediale di Windows:
* Impostazioni di strappamento CD: A volte, le impostazioni di strati CD errate possono interferire con la riproduzione.
* Soluzione:
* Ripristina le impostazioni di Windows Media Player:
* Chiudi Windows Media Player.
* Premere il tasto Windows + R Per aprire la finestra di dialogo Esegui.
* Digitare `%AppData%\ Microsoft \ Windows \ Libraries` e premere Invio.
* Elimina i file in questa cartella.
* Digitare `%LocalAppdata%\ Microsoft \ Media Player` e premere Invio.
* Elimina i file in questa cartella.
* Riavvia Windows Media Player.
3. Interferenza dall'altro software:
* Programmi contrastanti: Altri lettori multimediali, software di combustione del CD o persino alcuni programmi antivirus potrebbero interferire con l'accesso del lettore di Windows Media all'unità CD.
* Soluzione:
* Chiudi programmi non necessari: Chiudi qualsiasi altro lettore multimediale o software correlato al CD prima di provare a riprodurre il CD in Windows Media Player.
* Disabilita temporaneamente antivirus: Come test, disabilita temporaneamente il software antivirus (assicurati di riaccenderlo in seguito). Vedi se questo risolve il problema. In tal caso, dovrai configurare il tuo antivirus per consentire l'accesso al lettore di Windows Media all'unità CD.
4. Impostazione regionale:
* Impostazione regionale corrotta: Occasionalmente, un'impostazione regionale corrotta o errata può causare problemi con la capacità di Windows Media Player di leggere un CD.
* Soluzione:
* Controlla le impostazioni regionali:
* Vai al pannello di controllo > Orologio e regione > regione .
* Assicurati che le tue impostazioni regionali (paese o regione, lingua, formato) siano corrette per la tua posizione.
5. Problemi di unità CD fisica:
* Drive CD sporco o danneggiata: Un'unità CD sporca o fallita può causare errori di lettura.
* Soluzione:
* Pulisci l'unità CD: Utilizzare un kit di pulizia delle lenti CD/DVD per pulire l'obiettivo dell'unità CD.
* Prova un CD diverso: Prova a riprodurre un CD musicale diverso per vedere se il problema è specifico per un disco. Se altri CD suonano bene, il CD originale potrebbe essere danneggiato.
* Test dell'unità CD con un programma diverso: Prova a utilizzare un programma diverso (come VLC Media Player) per riprodurre il CD. Ciò contribuirà a determinare se il problema è con l'unità stessa o con Windows Media Player.
6. Codec mancanti o corrotti:
* A volte i codec richiesti per la riproduzione del CD potrebbero essere mancanti o corrotti.
* Soluzione:
* Reinstallare Windows Media Player: Disinstalla Windows Media Player, riavvia il computer e poi reinstallalo.
* Installa un pacchetto di codec: Prendi in considerazione l'installazione di un pacchetto di codec come K-Lite Codec Pack (anche se essere cauto durante il download e l'installazione da fonti di terze parti, usa solo siti affidabili). Questo a volte può risolvere i problemi con codec mancanti. Tuttavia, utilizzare con cautela in quanto può talvolta causare più problemi.
7. Malfunzionamento dell'hardware:
* Drive CD in fallimento: Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, l'unità CD stessa potrebbe essere fallita e deve essere sostituita.
Passaggi di risoluzione dei problemi (in ordine):
1. Riavvia il tuo computer: Un semplice riavvio spesso fissa i problemi temporanei.
2. Aggiorna driver di unità CD: (Vedi le istruzioni sopra)
3. Close programmi non necessari: (Vedi le istruzioni sopra)
4. Pulisci l'unità CD: (Vedi le istruzioni sopra)
5. Prova un CD e un programma diversi: (Vedi le istruzioni sopra)
6. Ripristina le impostazioni di Windows Media Player: (Vedi le istruzioni sopra)
7. Controlla le impostazioni regionali: (Vedi le istruzioni sopra)
8. Reinstallare Windows Media Player.
9. Considera il pacchetto codec (con cautela).
10. Se nessuno di questi funziona, potrebbe essere il momento di sostituire l'unità CD.
Lavorando sistematicamente attraverso queste soluzioni, dovresti essere in grado di identificare e risolvere il problema causando un errore "il protocollo specificato è sconosciuto" in Windows Media Player. Buona fortuna!
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