Come si sbarazza di un fastidioso pop -up che dice che deve scaricare il loro spyware che quindi genera da un piccolo pulsante rosso con la X bianca accanto a The Time Clock Help?

Sembra una situazione molto pericolosa. Un pop-up che afferma che devi scaricare qualcosa per risolvere un problema, in particolare uno che appare vicino all'orologio di sistema, è un classico segno di malware o adware. Non fare clic su nulla nel pop-up. Ecco cosa dovresti fare:

1. Non fare clic su nulla nel pop-up. Questo solo esacerbare il problema.

2. Scollegare da Internet: Scollegare immediatamente il computer da Internet scollegando il cavo Ethernet o spegnendo il Wi-Fi. Ciò impedirà al malware di comunicare con il suo server di comando e controllo.

3. Riavvia in modalità provvisoria: Questo avvia il tuo computer con programmi minimi in esecuzione, impedendo il caricamento del malware. Il metodo per immettere la modalità provvisoria varia a seconda del sistema operativo (Windows, MacOS, ecc.)

* Windows: Riavvia il computer e premi ripetutamente il tasto F8 (a volte F12 o Shift+F8) durante l'avvio. Scegli "Modalità provvisoria con networking" se disponibile. Ciò consente di connetterti a Internet per i passaggi successivi. Se F8 non funziona, prova a cercare online "Come avviare in modalità provvisoria Windows [la tua versione di Windows]".

* macOS: Riavvia il computer e tieni premuto il tasto Maiusc fino a quando non appare il logo Apple.

* Linux: Il metodo varia notevolmente a seconda della distribuzione Linux. Consultare la documentazione della tua distribuzione.

4. Esegui una scansione malware: Una volta in modalità provvisoria, scarica ed esegui un programma anti-malware rispettabile. Evita di utilizzare il software suggerito dal pop-up. Alcune buone opzioni includono:

* Malwarebytes: Altamente raccomandato per la sua efficacia.

* Hitmanpro: Un'altra scelta eccellente per la rimozione del malware.

* disco di salvataggio di Kaspersky: (Richiede in anticipo la creazione di un disco avviabile) un'opzione potente per malware profondamente incorporato.

Scarica uno di questi programmi dal sito Web ufficiale (sii assolutamente sicuro che sia il sito ufficiale!), Non da un risultato del motore di ricerca o da un link in una e -mail. Eseguire una scansione completa del sistema.

5. Rimuovere il malware: Una volta completata la scansione, seguire le istruzioni del programma per rimuovere qualsiasi malware rilevato.

6. Controlla le estensioni del browser: Molte estensioni del browser possono essere la fonte di annunci pop-up, soprattutto se non ricordi di installarle. Vai alle impostazioni del browser e rimuovi eventuali estensioni che non riconosci o ti fidi.

7. Ripristina il browser (se necessario): Se i pop-up persistono, potrebbe essere necessario ripristinare il browser nelle sue impostazioni predefinite. Ciò rimuoverà tutte le estensioni, i cookie e la cronologia di navigazione, quindi preparati a rientrare nei dettagli di accesso per i siti Web.

8. Cambia le tue password: Dopo aver pulito il computer, modifica le password per tutti i tuoi account online, in particolare bancari ed e -mail. Il malware potrebbe aver registrato i tuoi tasti.

9. Monitora il tuo computer: Tieni d'occhio le prestazioni e il comportamento del tuo computer per assicurarti che il malware sia stato completamente rimosso.

Se ti senti a disagio a eseguire questi passaggi da solo, considera la ricerca di aiuto da un tecnico informatico qualificato. Ignorare questo problema potrebbe portare a una significativa perdita di dati o furto di identità.

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