1. Incompatibilità del formato file
* Il problema: Le versioni precedenti di Word (in particolare quelle su PC) potrebbero salvare in formati con cui le versioni più recenti (specialmente su Mac) hanno problemi o viceversa.
* Soluzione:
* Salva as .docx: Salva sempre i documenti della parola come `.docx`. Questo è il formato standard per le recenti versioni di Word sia su Windows che su MacOS. In Word, vai su `file> salva as` e seleziona" .docx "come tipo di file.
* Evita .doc (formato più vecchio): Se stai salvando come `.doc` (il formato più vecchio per la parola 97-2003), che * potrebbe * essere il colpevole. `.doc` A volte può causare problemi con la formattazione o addirittura impedire l'apertura su versioni più recenti.
2. Problemi di carattere
* Il problema: Se il tuo documento PC utilizza caratteri che non sono installati sul tuo Mac, la versione Mac di Word proverà a sostituirli. Ciò può portare a cambiamenti di formattazione significativi o addirittura impedire l'apertura corretta del documento.
* Soluzione:
* Usa caratteri standard: Attenersi a caratteri comuni e ampiamente disponibili come Arial, Times New Roman, Calibri, Helvetica o Courier Nuovi. Questi sono generalmente preinstallati su Windows e MacOS.
* Font incorporati (usa con parsimonia): Word ti consente di incorporare i caratteri all'interno del documento. Ciò garantisce che il documento venga visualizzato correttamente su qualsiasi computer, anche se i caratteri non sono installati. Tuttavia, può aumentare la dimensione del file.
* Per incorporare i caratteri in Word (PC):`File> Opzioni> Salva> Incorpora caratteri nel file`. Assicurati di selezionare l'opzione per "incorporare solo i caratteri utilizzati nel documento" per ridurre al minimo la dimensione del file.
* Incorporare i caratteri sul Mac:`Word> Preferenze> Salva> Incorpora caratteri nel file`.
* Invia il carattere (se necessario e se hai i diritti): * Solo* Se hai il diritto legale di distribuire il carattere (ad es. Possiedi la licenza di carattere o è un carattere gratuito con autorizzazioni appropriate), è possibile inviare il file del carattere all'utente MAC e farlo installarlo. Questa non è generalmente la soluzione migliore se non assolutamente necessaria.
3. Corruzione durante il trasferimento e -mail
* Il problema: A volte, i file possono essere danneggiati durante il processo di invio/ricezione e -mail, soprattutto se ci sono problemi con il server di posta elettronica o la connessione Internet.
* Soluzione:
* Compress (zip) Il file: Prima di allegare il file alla tua e -mail, comprimerlo in un archivio con zip. Questo a volte può aiutare a prevenire la corruzione durante il trasferimento.
* Su Windows:fare clic con il tasto destro del mouse sul file, selezionare `Invia a> cartella compressa (zippato)".
* Su Mac:fare clic con il tasto destro del mouse, selezionare `Compress" FileName "`.
* Prova un servizio di posta elettronica diverso: Se sospetti problemi di posta elettronica, prova a inviare il file tramite un altro provider di posta elettronica o utilizzando un servizio di archiviazione cloud come Dropbox, Google Drive o OneDrive per condividere il file.
* Test con un documento semplice: Crea un documento Word molto semplice (alcune righe di testo) e invialo per vedere se il problema persiste. Questo può aiutare a determinare se il problema è con tutti i documenti o solo quelli specifici.
4. Differenze e aggiornamenti della versione word
* Il problema: Se stai eseguendo versioni significativamente diverse di Word sul tuo PC e Mac, potrebbero esserci problemi di compatibilità.
* Soluzione:
* Aggiorna Word: Assicurati che entrambe le versioni PC e Mac di Word siano aggiornate. Controlla gli aggiornamenti all'interno dell'applicazione Word stessa (`File> Account> Opzioni di aggiornamento` su PC,` Guida> Controlla gli aggiornamenti` su Mac o tramite l'App Store su Mac).
* Controlla le impostazioni di compatibilità (avanzate): In Word, a volte è possibile regolare le impostazioni di compatibilità, ma questo di solito è necessario solo in casi molto specifici. Questo di solito non è il problema.
5. Impostazioni o autorizzazioni di sicurezza Mac
* Il problema: MacOS ha funzionalità di sicurezza che potrebbero impedire a Word di aprire i file scaricati da Internet o ricevuti come allegati e -mail.
* Soluzione:
* Controlla le impostazioni di sicurezza e privacy:
* Vai a "Preferenze di sistema> Sicurezza e privacy> Generale`. Assicurati che "consentire le app scaricate da" siano impostate su "App Store e Sviluppatori identificati" o "Anywhere" (quest'ultimo è meno sicuro, ma a volte necessario per la risoluzione dei problemi).
* Nello stesso riquadro di sicurezza e privacy, vai alla scheda `Privacy`. Assicurati che Microsoft Word abbia le autorizzazioni per accedere a "documenti" e "file e cartelle".
* Prova ad aprirsi da una cartella locale: Invece di aprire direttamente il file dall'allegato e -mail, salvalo prima sul desktop o sulla cartella dei documenti del tuo Mac, quindi prova a aprirlo da lì.
* Ripristina le preferenze delle parole (usa con cautela): A volte, le preferenze di parole corrotte possono causare problemi. Puoi provare a ripristinarli, ma tieni presente che questo ripristinerà tutte le impostazioni delle parole nei loro predefiniti.
* Smetti completamente di parola.
* In Finder, tieni premuto il tasto `Opzione` e fai clic sul menu` Go`. Scegli `Library`.
* Passare a `~/libreria/contenitori di gruppo/UBF8T346G9.Office/Contenuto dell'utente/Modelli '. Sposta il file `normal.dotm` sul desktop (questo è il modello predefinito).
* Passa a `~/libreria/Container/com.microsoft.word/dati/libreria/preferenze`. Sposta `com.microsoft.word.plist` sul desktop.
* Riavvia la parola. Creerà nuovi file di preferenza predefiniti.
Passaggi di risoluzione dei problemi:
1. Inizia semplice: Crea un documento `.docx` molto semplice con solo poche righe di testo semplice e caratteri comuni (Arial). Invia questo e vedi se si apre correttamente. Questo aiuta a isolare il problema.
2. Test diversi documenti: Prova a inviare diversi documenti, compresi quelli più vecchi e nuovi.
3. Test di diversi account e -mail: Invia il documento tramite diversi account di posta elettronica (ad es. Gmail, Outlook, Yahoo) per vedere se si sta causando il problema.
4. Cloud Storage: Prova a condividere il file tramite un servizio di archiviazione cloud come Dropbox, Google Drive o OneDrive. Ciò aggira l'e -mail e spesso risolve i problemi di corruzione.
5. Controlla i messaggi di errore: Quando il documento non si aprirà sul Mac, Word ti dà messaggi di errore specifici? Nota questi, in quanto possono fornire indizi.
In sintesi, le cause più probabili sono:
* Formato di file errato (non `.docx`)
* Incompatibilità del carattere
* La corruzione del file durante il trasferimento
Controllando sistematicamente queste possibilità, dovresti essere in grado di individuare la fonte del problema e risolverlo. Buona fortuna!
software © www.354353.com