Per problemi di software:
* Supporto Microsoft: Questo è il sito Web ufficiale di Microsoft per la risoluzione dei problemi e il supporto. È possibile cercare problemi specifici, trovare informazioni di contatto o programmare una chiamata con un agente di supporto.
* Community Microsoft: Questo forum online consente di connetterti con altri utenti ed esperti di Microsoft. Puoi fare domande, condividere le tue esperienze e trovare soluzioni.
* Microsoft Help: Questa sezione del sito Web Microsoft offre documentazione dettagliata, tutorial e guide di risoluzione dei problemi per vari prodotti e servizi.
* Aiuto in-app: Molti prodotti e servizi Microsoft offrono risorse di aiuto integrate, come tutorial, FAQ e maghi di risoluzione dei problemi.
* Guida e supporto Windows: Questa app su Windows Computers fornisce passaggi di risoluzione dei problemi, informazioni sulle funzionalità e altre risorse di supporto.
Per informazioni generali:
* Sito Web Microsoft: Il sito Web ufficiale di Microsoft offre informazioni su prodotti, servizi e notizie aziendali.
* Microsoft Store: Questo negozio online offre informazioni sui prodotti Microsoft, inclusi software, hardware e accessori.
* Microsoft Social media: Microsoft è attivo su varie piattaforme di social media, come Twitter, Facebook e LinkedIn. Puoi seguire i loro account per aggiornamenti, notizie e annunci.
Per problemi tecnici:
* Supporto Microsoft: È possibile contattare il supporto Microsoft per telefono, chat o e -mail per assistenza con problemi tecnici specifici.
* Professionisti certificati Microsoft (MCPS): Questi sono professionisti indipendenti certificati da Microsoft per fornire supporto e formazione tecnica.
Prima di contattare il supporto Microsoft:
* Cerca online: Molti problemi comuni sono già stati affrontati online.
* Controlla i requisiti di sistema: Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti minimi di sistema per il prodotto o il servizio che stai utilizzando.
* Software di aggiornamento: Mantieni aggiornato il tuo software e il sistema operativo per garantire la compatibilità e la sicurezza.
Ricorda:
* Fornire il maggior numero possibile di dettagli quando si descrivono il problema.
* Sii paziente e cortese.
* Se non sei soddisfatto del supporto che ricevi, intensifica il tuo problema a un supervisore.
Scegliendo la risorsa appropriata e seguendo i passaggi sopra descritti, è possibile ottenere l'aiuto di cui hai bisogno da Microsoft.
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