Comprensione della situazione
* Il problema: Hai eliminato un account Instagram, ma appare ancora nell'elenco degli account in cui è possibile passare all'interno dell'app Instagram.
* Perché succede: L'app Instagram a volte memorizza la cache (negozi) informazioni sugli account che hai effettuato l'accesso, anche dopo che sono state eliminate o disconnette.
Soluzioni
Ecco i metodi più comuni per rimuovere l'account eliminato dall'elenco:
1. Elimina da tutti gli account e accedi (il metodo più affidabile)
* Passi:
1. Apri l'app Instagram.
2. Vai al tuo profilo (tocca la tua immagine del profilo in basso a destra).
3. Tocca le tre linee orizzontali (menu) nell'angolo in alto a destra.
4. Tocca "Impostazioni e privacy".
5. Scorri verso il basso verso il basso e tocca "Elimina tutti gli account". Confermare se richiesto.
6. Chiudi completamente l'app Instagram (scorrela lontano dalle tue app recenti).
7. Riapri l'app Instagram.
8. Accedi con gli account che * si desidera * utilizzare. L'account eliminato non dovrebbe più apparire nell'elenco degli account Switch.
* Perché funziona: L'iscrizione a eliminare completamente i dati dell'account memorizzato nella cache. Quando si accede, l'app ricorda solo gli account in cui accedi attivamente.
2. Rimuovere l'account direttamente dalla schermata di accesso (se disponibile)
* Passi:
1. Apri l'app Instagram.
2. Vai al tuo profilo.
3. Tocca le tre linee orizzontali (menu) nell'angolo in alto a destra.
4. Tocca "Impostazioni e privacy".
5. Scorri verso il basso e tocca "Esegui (nome account)".
6. Nella schermata di accesso, tocca l'icona Impostazioni (tre punti o icona del marcia) accanto all'account che si desidera rimuovere. Se vedi un'opzione Rimuovi, toccala.
7. Se non vedi un'opzione Rimuovi seguire i passaggi nel primo passaggio.
* Perché funziona: Questo è il metodo più diretto, ma non sempre funziona. A volte, l'opzione "Rimuovi" non è disponibile per gli account eliminati.
3. Cancella cache e dati (solo Android)
* Avviso: Ciò rimuoverà tutti i dati Instagram dal dispositivo, comprese le bozze salvate e le informazioni di accesso. Dovrai accedere a tutti gli account.
* Passi:
1. Vai all'app "Impostazioni" del tuo dispositivo Android.
2. Tocca "Apps" o "Applicazioni" (la formulazione esatta varia in base al dispositivo).
3. Trova e tocca "Instagram".
4. Tocca "Storage".
5. Tocca "Cancella cache".
6. Tocca "Cancella dati" (ti verrà richiesto di confermare).
7. Riapri l'app Instagram e accedi.
* Perché funziona: Questo metodo costringe l'app ad aggiornare completamente i propri dati, incluso l'elenco degli account.
4. Reinstallare l'app Instagram
* Passi:
1. Disinstalla l'app Instagram dal tuo dispositivo.
2. Riavvia il dispositivo.
3. Reinstallare l'app Instagram dall'App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
4. Accedi ai tuoi account desiderati.
* Perché funziona: La reinstallazione dell'app rimuove tutti i suoi dati, in modo simile alla cancellazione dei dati, ma è un processo più completo.
5. Verificare gli aggiornamenti del software
* Assicurati che il sistema operativo del telefono e l'app Instagram siano aggiornati alle versioni più recenti. A volte, i bug nelle versioni precedenti possono causare problemi di memorizzazione nella cache.
Considerazioni importanti:
* eliminato vs. disattivato: Assicurarsi che l'account sia effettivamente * eliminato * (rimosso permanentemente) e non solo * disattivato * (temporaneamente disabilitato). Un account disattivato può ancora apparire nell'elenco. Se è disattivato, è necessario riattivarlo e * quindi * eliminarlo, o semplicemente lasciarlo disattivato e alla fine dovrebbe scomparire dall'elenco.
* Pazienza: A volte, può essere necessario un po 'di tempo (ore o anche un giorno) perché l'account scompari dall'elenco dopo aver preso provvedimenti.
Se nessuno di questi funziona:
* Contatta il supporto Instagram: Se hai provato tutti questi passaggi e l'account cancellato persiste, il problema potrebbe essere alla fine di Instagram. Puoi provare a contattare il supporto di Instagram attraverso il loro centro di aiuto (difficile, ma vale la pena scattare). Preparati a fornire loro dettagli sull'account cancellato.
* Ignoralo (temporaneamente): Se non sta causando problemi funzionali, potresti solo aspettarlo. È un fastidio, ma a volte la memorizzazione nella cache di Instagram è testardo. Alla fine, dovrebbe risolvere se stessa.
Buona fortuna! Fammi sapere se hai altre domande.
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