Come posso ottenere un gioco di origine quando ho già riscattato il codice del prodotto e quindi ripristinare il mio computer?

Se hai già riscattato il codice del prodotto di un gioco di origine e quindi ripristinare il tuo computer, non è necessario riscattare nuovamente il codice. Il gioco è collegato al tuo account EA/Origin.

Per recuperare il gioco:

1. Accedi al tuo account EA/Origin: Assicurati di utilizzare lo stesso account con cui inizialmente hai riscattato il codice.

2. Apri il client di origine: Scarica e installa il client Origin se non l'hai già fatto.

3. Controlla la tua libreria di giochi: Il gioco dovrebbe apparire nella tua sezione "My Game Library" all'interno del client Origin. In caso contrario, prova a cercare il titolo del gioco.

4. Se non è lì:

* Controlla la cronologia dell'ordine: Sul sito Web EA o all'interno del client Origin, controlla la cronologia degli ordini. Ciò dovrebbe confermare l'acquisto e può fornire un modo per scaricare nuovamente.

* Contatta EA Help: Se non riesci ancora a trovare il gioco, contatta EA Help. Possono aiutarti a verificare l'acquisto e risolvere il problema. Probabilmente chiederanno il tuo numero di ordine o e -mail associati all'account.

Il ripristino del computer influisce solo sui file locali sul computer, non sulla licenza digitale collegata al tuo account EA. I file di download del gioco dovranno essere scaricati, ma la licenza dovrebbe essere intatta.

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