Ecco perché:
* L'assistenza remota è una funzione all'interno di Windows, non un account separato. Utilizza le autorizzazioni dell'account utente esistenti.
* L'account utilizzato dipende dallo scenario:
* Richiesta di assistenza: L'utente che ha bisogno di aiuto sarà il proprio account.
* Fornire assistenza: L'helper utilizzerà anche il proprio account.
* Le autorizzazioni contano: L'utente che richiede assistenza deve avere le autorizzazioni necessarie sul proprio computer per consentire alla connessione dell'aiutante. Ciò comporta spesso la concessione di privilegi amministrativi temporanei o autorizzazioni specifiche all'interno delle impostazioni di assistenza remota.
Ecco cosa puoi fare per abilitare l'assistenza remota:
1. Controlla le autorizzazioni dell'account utente: Assicurati di avere privilegi amministrativi o autorizzazioni necessarie per consentire l'accesso remoto.
2. Abilita assistenza remota: Vai alle impostazioni "Sistema" in Windows e trova la sezione "Assistenza remota". Segui le istruzioni per abilitarlo.
3. Fornire l'accesso all'helper: Quando qualcuno vuole connettersi, seguire le istruzioni per concedere loro un accesso temporaneo. Questo di solito coinvolge una password o un codice.
Ricorda:
* È importante essere cauti nel dare un accesso remoto al tuo computer. Fallo solo con individui fidati.
* Se non sei sicuro delle autorizzazioni coinvolte, è meglio consultare qualcuno più esperto nella sicurezza informatica.
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