Quando Microsoft riceve questo pagamento, non hanno ancora fornito l'intero servizio per l'intero periodo di abbonamento. Pertanto, riconoscono le entrate * nel tempo * quando il servizio viene consegnato, piuttosto che tutti in una volta quando il pagamento viene ricevuto. La parte del pagamento che corrisponde al servizio futuro è registrata come entrate non acquisite (anche chiamate entrate differite) nel loro bilancio. Man mano che il servizio viene utilizzato, queste entrate non acquisite sono riconosciute come entrate guadagnate sul conto economico.
In sostanza, le entrate non acquisite rappresentano una responsabilità per Microsoft:devono i loro clienti il servizio corrispondente all'importo prepagato. Questa è una pratica contabile normale e prevista per le aziende con un modello di entrate basato su abbonamento sostanziale.
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