Comprensione del messaggio di errore
* "Impossibile iniziare la grafica" :Il software non può inizializzare correttamente il sistema grafico.
* "Controllalo in modalità 32bpp" :Questo si riferisce all'impostazione della profondità del colore dello schermo. 32 bit per pixel (32bpp) è una profondità di colore standard che consente una vasta gamma di colori. Il programma prevede che il monitor sia impostato su questa profondità del colore.
* "E hai un driver video di classe 9 DX" :Ciò significa che il software richiede un driver video che supporta DirectX 9 (o successivo). DirectX è un set di API (interfacce di programmazione dell'applicazione) che consentono al software (in particolare ai giochi) di comunicare con la scheda grafica.
Passaggi di risoluzione dei problemi
Ecco un approccio sistematico per risolvere questo problema:
1. Verifica la profondità del colore (32bpp):
* Windows 10/11:
* Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e selezionare "Impostazioni di visualizzazione".
* Scorri verso il basso e fai clic su "Impostazioni di visualizzazione avanzate".
* Sotto "Informazioni di visualizzazione", controlla la "profondità bit". Dovrebbe dire "32 bit".
* Se non è a 32 bit:
* Fare clic su "PROPRIETÀ ADAPTER Display" (o "PROPRIETÀ ADAPTER DELLA VISUALIZZA PER VISUALIZZARE 1").
* Vai alla scheda "Monitor".
* Nel discesa "Colors", seleziona "True Color (32 bit)".
* Fare clic su "Applica" e poi "OK". Lo schermo può sfarfallare durante la modifica.
* Versioni precedenti di Windows:
* Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e selezionare "Proprietà" (o "Personalizza").
* Vai alla scheda "Impostazioni" (o "Impostazioni di visualizzazione").
* Cerca un menu a discesa o un cursore che controlli la "qualità del colore" o la "profondità del colore". Assicurati che sia impostato su "più alto (32 bit)" o "True Color (32 bit)".
* Fare clic su "Applica" e poi "OK".
2. Aggiorna i tuoi driver grafici:
* Questa è la soluzione più comune! I driver obsoleti o corrotti sono una causa frequente di problemi grafici.
* Identifica la tua scheda grafica:
* Premere `Win + R` (Tasto Windows + R) per aprire la finestra di dialogo" Esegui ".
* Digita `dxdiag` e premere Invio. Questo apre lo strumento diagnostico DirectX.
* Vai alla scheda "Visualizza".
* Cerca il "nome" della tua scheda grafica (ad es. Nvidia Geforce RTX 3080, AMD Radeon RX 6800, Intel Iris XE Graphics).
* Scarica e installa gli ultimi driver:
* nvidia: Vai al sito Web Nvidia (www.nvidia.com) e vai alla sezione "driver". Seleziona la tua scheda grafica, il sistema operativo e scarica l'ultimo driver. Scegli il "driver ready game" (se disponibile) per le migliori prestazioni con i giochi.
* AMD: Vai al sito Web AMD (www.amd.com) e vai alla sezione "Driver &Support". Seleziona la tua scheda grafica, il sistema operativo e scarica l'ultimo driver. Scegli il driver "consigliato" (di solito certificato WHQL) per la stabilità.
* Intel: Vai al sito Web Intel (www.intel.com) e cerca driver per la grafica integrata (ad esempio, "Driver grafico Intel Iris XE"). Importante: Se si dispone di una scheda grafica dedicata (NVIDIA o AMD) insieme alla grafica integrata Intel, aggiorna i driver per *entrambi *.
* Installazione pulita (consigliata):
* Durante il processo di installazione del driver, cercare un'opzione per eseguire un'installazione "pulita" o "installazione personalizzata". Un'installazione pulita rimuove tutti i file di driver precedenti, prevenendo i conflitti. Ciò è spesso utile per risolvere i problemi relativi al conducente. Se non si vede un'opzione di installazione pulita, potrebbe essere necessario disinstallare il vecchio driver utilizzando prima il Driver Driver Sinstaller (DDU) (vedi sotto).
* Display Driver Uninstaller (DDU): Se hai ancora problemi, DDU (display Driver Uninstaller) è uno strumento potente che rimuove completamente i driver grafici. Scaricalo da una fonte affidabile (ad es. Guru3d). Usalo in modalità provvisoria per i migliori risultati. Dopo aver usato DDU, installa il driver più recente.
3. versione diretta e installazione:
* Mentre il messaggio di errore menziona DirectX 9, è molto probabile che il tuo sistema abbia già una versione successiva di DirectX installata (DirectX 10, 11, 12). Le versioni più recenti di DirectX sono generalmente compatibili con precedenti.
* Verifica la versione directx:
* Apri lo strumento diagnostico DirectX (come descritto sopra con `dxDiag`).
* Nella scheda "Sistema", cerca "versione DirectX."
* Reinstalla DirectX (raramente necessario):
* Nella maggior parte dei casi, non è necessario reinstallare DirectX. Di solito è incluso con gli aggiornamenti di Windows. Tuttavia, se sospetti un'installazione DirectX danneggiata, è possibile provare il programma di installazione di runtime di DirectX User User dal sito Web di Microsoft. Cerca "DirectX End-User Runtime Web Installer" su Microsoft.com.
* Importante: Fai attenzione a scaricare pacchetti ridistribuibili directX da fonti non ufficiali.
4. Modalità di compatibilità:
* Se il software è più vecchio, potrebbe non essere completamente compatibile con il sistema operativo corrente.
* Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file eseguibile dell'applicazione (ad esempio, il file .exe utilizzato per avviare il programma).
* Seleziona "Proprietà".
* Vai alla scheda "Compatibilità".
* Controlla la casella che dice "Esegui questo programma in modalità compatibilità per:".
* Prova a selezionare diverse versioni di Windows dal menu a discesa (Windows XP, Windows 7, ecc.).
* Inoltre, considera di controllare la casella che dice "Esegui questo programma come amministratore".
* Fare clic su "Applica" e poi "OK". Prova a eseguire di nuovo il programma.
5. Controlla i requisiti minimi di sistema:
* Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti di sistema * minimo * per il gioco o l'applicazione. Presta molta attenzione ai requisiti della scheda grafica.
* Se la scheda grafica è inferiore ai requisiti minimi, il software potrebbe non essere eseguito affatto.
6. Esegui come amministratore:
* Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file eseguibile dell'applicazione e selezionare "Esegui come amministratore". Ciò fornisce al programma privilegi elevati che potrebbe essere necessario accedere alle risorse del sistema.
7. Controlla il software in conflitto:
* A volte, altri software (in particolare sovrapposizioni, software di registrazione dello schermo o programmi antivirus) possono interferire con l'inizializzazione grafica.
* Prova a disabilitare temporaneamente programmi non essenziali per vedere se questo risolve il problema.
8. Problemi hardware (meno probabili, ma possibili):
* In rari casi, il problema potrebbe essere un problema hardware con la tua scheda grafica. Se hai provato tutte le soluzioni basate sul software e il problema persiste, considera di testare la tua scheda grafica in un altro computer (se possibile) o alla ricerca di diagnostica hardware professionale.
Scenari e soluzioni di esempio
* Old Game: L'errore appare quando si tenta di eseguire un gioco più vecchio.
* Soluzione: Prova la modalità di compatibilità, esegui come amministratore e aggiornando i driver grafici.
* Nuovo gioco: L'errore appare quando si tenta di eseguire un gioco appena rilasciato.
* Soluzione: Assicurati che la tua scheda grafica soddisfi i requisiti di sistema * minimo *, aggiorna i tuoi driver grafici all'ultima versione e controlla eventuali problemi noti con il gioco sul sito Web o sui forum dello sviluppatore.
* Aggiornamento del driver recente: L'errore è apparso * dopo l'aggiornamento dei driver grafici.
* Soluzione: Torna alla versione precedente del driver. A volte, i nuovi driver possono introdurre bug. Utilizzare DDU per rimuovere completamente il driver corrente e quindi installare la versione precedente.
Se fornisci il nome del gioco o dell'applicazione con cui hai problemi, insieme alla scheda grafica e al sistema operativo, posso darti consigli più specifici.
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