1. Modalità provvisoria:
* Avvia il tuo computer in modalità provvisoria. Questo avvia Windows con un set minimo di driver e programmi, limitando la capacità del malware di eseguire. Il metodo esatto varia a seconda del sistema operativo (cerca online "Avvia in modalità provvisoria [sistema operativo]").
2. Restore di sistema:
* Usa il ripristino del sistema (se disponibile). Se hai un punto di ripristino da * prima * l'infezione, questo potrebbe riportare il tuo sistema a uno stato più pulito. Questa è un'opzione ad alto rischio e ad alta ricarica; Se il punto di ripristino stesso è corrotto, potresti finire in una situazione peggiore.
3. Strumenti di rimozione del malware (gratuito, ma limitato):
* Esistono alcuni strumenti di rimozione di malware gratuiti (come alcune versioni di Malwarebytes), ma la loro funzionalità è spesso limitata senza patente pagata. Potrebbero essere in grado di rilevare e rimuovere un malware più semplice. Usare estrema cautela; Scarica solo da siti Web ufficiali.
4. Rimozione manuale (solo utenti avanzati):
* Identifica il malware: Ciò richiede una significativa competenza tecnica. Dovrai utilizzare strumenti come Process Explorer (dai sysinternals) per identificare processi sospetti. ATTENZIONE: I processi terminati in modo errato possono danneggiare il sistema.
* Individua i file infetti: Ciò comporta spesso la ricerca di file con nomi o posizioni insolite.
* Elimina file infetti: Una volta identificato, puoi provare a eliminare i file. Questo è estremamente pericoloso; L'eliminazione del file di sistema sbagliato può rendere inutilizzabile il computer.
* Registry Cleanup (solo utenti avanzati): Il malware può modificare il registro di Windows. La modifica in modo errato del registro può causare danni irreparabili. Tenta questo solo se hai una vasta esperienza.
5. Reinstallazione (opzione nucleare):
* Reinstalla il tuo sistema operativo. Questo è il metodo più completo, ma cancellerà tutti i tuoi dati. Backup dei tuoi dati importanti prima di farlo, se possibile. Avrai bisogno di un supporto di installazione (un USB o un DVD avviabile) per il tuo sistema operativo.
Considerazioni importanti:
* Backup dei dati: Se possibile, eseguire il backup dei tuoi dati importanti prima di tentare uno di questi passaggi. Le unità esterne o l'archiviazione cloud sono ideali.
* Ricerca online: Ricerca * in particolare * il malware che hai identificato (se possibile). Alcuni malware hanno documentato metodi di rimozione.
* Attenzione: Sii estremamente cauto. Una mossa sbagliata può danneggiare gravemente il sistema.
* Aiuto professionale: Se non ti senti a tuo agio con questi passaggi, cerca un aiuto professionale da un tecnico di riparazione di computer.
Questa non è una guida completa e tentare questi passaggi senza competenze sufficienti potrebbe portare a una significativa perdita di dati o danni al sistema. Il metodo più sicuro ed efficace è sempre quello di utilizzare il software anti-malware affidabile.
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