1. Abbonamento Microsoft 365 (online/basato su cloud):
* Accedi: Questo è il metodo più semplice. Dopo aver acquistato un abbonamento Microsoft 365 (ad es. Microsoft 365 Personal, Family, Business), vai sul sito Web Office.com e accedi con il tuo account Microsoft (l'indirizzo e -mail e la password utilizzati per acquistare l'abbonamento). Ciò ti consentirà di scaricare e installare le app (Word, Excel, PowerPoint, ecc.).
* Scarica e installa: Office.com ti guiderà attraverso il download e l'installazione della versione appropriata di Office per il tuo sistema operativo (Windows o MacOS). Seguire le istruzioni sullo schermo. Probabilmente richiederà privilegi di amministratore.
* Attivazione: Di solito, Office si attiva automaticamente una volta effettuato l'accesso con il tuo account di abbonamento. In caso contrario, ti guiderà attraverso il processo di attivazione.
2. Acquisto una tantum (licenza autonoma/perpetuo):
* Chiave del prodotto: Questo tipo di licenza viene fornito con una chiave del prodotto. Avrai bisogno di questa chiave per attivare il software.
* Download: Potrebbe essere necessario visitare il sito Web Microsoft o trovare un link per il download sulla confezione e scaricare il programma di installazione di Office per il tuo sistema operativo.
* Installazione: Seguire le istruzioni sullo schermo. Ti verrà richiesto di inserire la chiave del prodotto durante il processo di installazione.
* Attivazione: La chiave del prodotto attiverà la tua suite di ufficio.
3. Office installato su un nuovo dispositivo:
* Accedi (Microsoft 365): Se hai già un abbonamento Microsoft 365, accedi semplicemente ai dettagli del tuo account sul nuovo dispositivo. Office dovrebbe scaricare e installare automaticamente o ti verrà richiesto di farlo.
* Tasto del prodotto (acquisto una tantum): Immettere la chiave del prodotto quando viene richiesto durante il processo di installazione.
Risoluzione dei problemi:
* Problemi di attivazione: Se hai difficoltà ad attivare, assicurati di utilizzare la chiave del prodotto corretta e avere una connessione Internet stabile. Contatta il supporto Microsoft se persistono problemi.
* Errori di installazione: Verificare la presenza di spazio sufficiente a disco, privilegi di amministratore e eventuali conflitti con altri software. Riavvia il computer se necessario.
* Applicazioni mancanti: Se non vengono visualizzate alcune app Office, potrebbe essere necessario riparare l'installazione tramite il pannello di controllo (Windows) o la cartella delle applicazioni (MACOS).
specifico per diversi sistemi operativi:
* Windows: Il processo di installazione è in genere semplice, coinvolgendo un file di installazione scaricato (.exe). L'installatore ti guiderà attraverso i passaggi.
* macOS: Il processo è simile, ma scaricherai un file .pkg. Il processo di installazione è anche guidato da istruzioni sullo schermo.
* Altri dispositivi (iOS, Android): Le app di Microsoft Office sono disponibili come app mobili separate dai rispettivi app store (Apple App Store o Google Play Store). Avrai bisogno di un account Microsoft per utilizzare l'intera funzionalità.
Se riscontri problemi specifici, fornendo maggiori dettagli (ad esempio, il tipo di ufficio che hai, il sistema operativo che stai utilizzando, i messaggi di errore che stai ricevendo) ti aiuterà a fornire assistenza più mirata.
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