clic su "Start " sul vostro computer , andare su " Tutti i programmi " e fare clic su " Windows Update ". In alcune versioni di Windows, come Vista, è deve cliccare " Sì" nella finestra pop-up che appare per aprire la finestra "Windows Update" . 
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 Fare clic su " Verifica aggiornamenti " nel riquadro a sinistra e poi su " Visualizza aggiornamenti disponibili . "Aggiornamenti per qualsiasi file o driver che sono installati sul vostro sistema vengono visualizzati nella finestra . 
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 Selezionare ogni pilota e aggiornamento del file nella lista e cliccare su " Install ". Inserisci il tuo password di amministratore se viene chiesto di farlo e premere "Invio ". Se non è stato creato una password di amministratore quando si imposta il sistema , la password è probabile vuota , quindi basta lasciare la linea di password vuota e premere " Invio". l' file ei driver sul sistema vengono sostituiti con le versioni aggiornate . 
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 Spegnere il computer e riavviarlo. Se il conducente e sostituzione di file lavorato , il computer dovrebbe funzionare normalmente . Se il driver e la sostituzione del file non ha funzionato , è necessario reinstallare il sistema operativo. 
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 Collegare un dispositivo di memorizzazione esterno , come un disco rigido esterno o un'unità flash , al computer . Quando viene visualizzata la finestra " Autoplay " , scegliere l'opzione "Apri cartella" per aprire l'unità in una finestra sullo schermo . Passare attraverso il disco rigido del vostro computer e trascinare qualsiasi file che si desidera mantenere sul dispositivo di memorizzazione esterno . Una volta terminato il trasferimento dei file , scollegare il dispositivo esterno dal computer . 
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 Inserire il disco di installazione del sistema operativo nel computer . Il CD verrà avviato automaticamente , in caso contrario , fare clic su "Start" e "Computer" o "Risorse del computer " per lanciare il disco. Seguire le istruzioni sullo schermo per reinstallare il sistema operativo , il ripristino del computer alle condizioni originali . 
 Mancanti Program Files 
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 Aprire il built-in funzione di disinstallazione su il computer . Per accedere alla funzione , andare su " Start", " Pannello di controllo" e selezionare "Aggiungi /Rimuovi Programmi" o " Disinstalla un programma ". 
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 Scorrere l' elenco dei programmi per trovare il programma che manca file . Fai clic destro sul programma e scegliere " Disinstalla . " Il programma di disinstallazione disinstalla il programma ed i suoi file dal computer . 
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 Inserire il CD del programma o ri- scaricare il programma online . Vai su " Risorse del computer" o " computer" e fare doppio clic sull'unità CD per aprirlo, o andare al " C:" e la cartella " Download " per trovare il programma scaricato 
 10 < . p > Fare doppio clic sull'icona di installazione per il programma , che ha un estensione " exe" . Seguire la procedura guidata di installazione che avvia il processo di installazione per reinstallare il programma sul vostro computer . 
 
              
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