Cliccate su "Start ", quindi su " Pannello di controllo ". Fare clic su " Visualizzazione classica " nella colonna di sinistra , se applicabile. 
 2 
 doppio clic su " Windows Update ". 
 3 
 Selezionare e scaricare qualsiasi raccomandato aggiornamenti . 
 4 
 riavviare il computer , se richiesto. 
 aggiornamento Driver 
 5 
 tornare al Pannello di Controllo . Fare doppio clic su "Sistema ". 
 6 
 Cliccare su " Gestione periferiche " nella colonna di sinistra ( Windows Vista e Windows 7) , oppure selezionare la scheda "Hardware " e poi " Gestione periferiche " (Windows XP) . 
 7 
 doppio clic sulla categoria che contiene l'hardware installato di recente , quindi fare doppio clic sul dispositivo . 
 8 
 Fare clic sulla scheda "Driver" , quindi selezionare " Aggiorna driver ". Selezionare " ricerca automatica ", quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'aggiornamento del driver . 
 Aggiornamento software 
 9 
 Fare clic su " Start", poi su " Esegui. " Tasto Digitare "cmd" e premere il tasto "Invio" . 
 10 
 Tipo " tasklist /m User32.dll " ( senza virgolette) e premere il tasto "Invio" . 
 11 
 Esaminare l'elenco dei programmi che utilizzano User32.dll . Controllare ogni programma online per gli aggiornamenti , ad eccezione dei programmi basati su Windows , come explorer.exe e Tasklist.exe . 
 12 
 Scaricare e installare gli aggiornamenti . Restore 
 Use System 
 13 
 Cliccate su "Start ", poi su " Tutti i programmi ", se si utilizza Windows XP . Passare a " Accessori ", seguito da " Strumenti di sistema ". Fare clic su " Ripristino configurazione di sistema . " Fare clic su " Start", quindi digitare " ripristino " nel campo " Avvia ricerca " in Windows Vista e 7 . Fare clic su " Ripristino configurazione di sistema ", quindi passare al punto 3 . 
 14 
 Clicca su " Ripristina il computer a uno stato precedente ", quindi fare clic su "Avanti" in Windows XP. 
 15 
 Clicca su " Scegli un punto di ripristino diverso" in Windows Vista e Windows 7 e selezionare un punto di ripristino creato prima di problemi con User32.dll . Fare clic su " Avanti ". 
 16 
 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il restauro . 
 
              
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